Межличностные отношения в учебном коллективе. Обоснование базы и методов исследования

Введение

1.2 Социально-психологический климат как показатель взаимоотношений в ученической группе

Выводы по главе 1

2. Экспериментальное исследование межличностных отношений в структуре социально психологического климата учебной группы

2.1 Методы диагностики по изучению межличностных отношений в учебной группе

Выводы по главе 2

Заключение

Список литературы

Введение

Сегодня, когда постепенно учебно-дисциплинарная модель образования все же уступает свои позиции модели личностно ориентированной, учащиеся начинают приобретать, конечно, в соответствии со своими возрастными особенностями, статус более или менее полноценного субъекта образовательного процесса. В этих условиях система отношений "учащийся учащиеся" становится особо значимой, а характер межличностного взаимодействия в ее рамках нередко оказывается решающим фактором, влияющим на протекание процесса личностного развития формирующегося человека, на его дальнейшую профессионализацию и в целом на весь жизненный путь, поэтому тема "Межличностные отношения в структуре социально психологического климата учебной группы", является актуальной.

Коллектив устойчивая во времени организационная группа взаимодействующих людей со специфическими органами управления, объединенных целями совместной общественно-полезной деятельности и сложной динамикой формальных (деловых) и неформальных взаимоотношений между членами группы. Учебный коллектив имеет двойственную структуру: во-первых, он является объектом и результатом сознательных и целенаправленных воздействий педагогов, кураторов, которые определяют многие его особенности (виды и характер деятельности, число членов, организационную структуру и т. д.); во-вторых, учебный коллектив это относительно самостоятельное развивающееся явление, которое подчиняется особым социально-психологическим закономерностям. Учебный коллектив, образно говоря, социально-психологический организм, требующий индивидуального подхода. То, что "срабатывает" по отношению к одной учебной группе, оказывается совершенно неприемлемым к другой. Опытные педагоги хорошо знают это "таинственное явление": две или несколько параллельных учебных групп постепенно как бы индивидуализируются, приобретают свое лицо, в результате появляется довольно резкое отличие между ними. В качестве причины этих различий педагоги указывают, что "погоду" в учебной группе делают определенные студенты, которые едва ли являются официальными руководителями учебного самоуправления.

Очень важно руководителю, педагогу, куратору ясно видеть структуру межличностных взаимоотношений в коллективе, чтобы уметь найти индивидуальный подход к членам коллектива и влиять на формирование и развитие сплоченного коллектива. Настоящий сплоченный коллектив не возникает сразу, а формируется постепенно, проходя ряд этапов.

Знание структуры неформальных взаимоотношений, того, на чем они основываются, облегчает понимание внутригрупповой атмосферы и позволяет находить наиболее рациональные пути воздействия на эффективность групповой работы. В этой связи большое значение приобретают специальные методы исследования, позволяющие выявлять структуру межличностных взаимоотношений в группе, выделять ее лидеров.

Исходя из вышесказанного, возникает противоречие между необходимостью помощи педагогу-психологу в работе с детьми с нарушением интеллекта и недостаточной разработанностью форм и методов для работы по сплочению коллектива.

Научная разработанность темы. Большое значение для педагогической практики имеет проблема отношения человека к членам своего коллектива (дружелюбное, безразличное, пренебрежительное, формальное), оставляющая широкий простор для психолого-педагогических исследований.

В разработку вопросов изучения межличностных отношений наибольший вклад внесли Б.Г. Ананьев, А.А. Бодалев, Л.И. Божович, Л.П. Буева, В.И. Зацепин, А.Б. Добрович, А.И. Донцов, В.А. Кан-Калик, Я.Л. Коломинский, И.С. Кон, В.Н. Куницина, А.Н. Леонтьев, М.И. Лисина, Б.Ф. Ломов, А. Маслоу, В.Н, Мясищев, Н.Н. Обозов, А.А. Оганесян, Б.Д. Парыгин, А.В. Петровский, С.Л. Рубинштейн и др.

Проблеме детерминации положения детей в группе уделяли внимание О.Я. Коломинская, Я.Л. Коломинский, А.С. Морозов, Ю.М. Плюснин и др.

Проблема аттрактивности (привлекательности), силы и активности в межличностных отношениях, разрабатываемая Л.Я. Гозманом, Е.И. Кульчицкой, Н.Н. Обозовым, Н.Л. Селивановой, тесно связана с направлением экспериментальных исследований, рассматривающих отношения, базирующиеся на чувствах "симпатии-антипатии". В рамках данного направления исследование значимых отношений предопределены развитием социометрического метода (Я.Л. Коломинский, И.П. Волков и др.).

Традиционная педагогика всегда ставила задачу изучения межличностных отношений, в связи с чем был разработан ряд методических средств, предполагающих использование определенных, не интегральных, методик для оценки отношения учащегося к своим одноклассникам, эмоциональных симпатий, зрелости детского коллектива и построение на их основе программ воспитания.

К проблеме диагностики межличностных отношений в группе обращались Н.В. Бахарева, А.С. Горбатенко, Р. Игнятович, Н.Н. Луковников, Е.А. Михайлычев, Дж. Морено, М.Е. Павлова, Л.Н. Собчик, П. Фюрстер, В.В. Шпалинский, У. Эссер, Ю.В. Янотовская, Е. Аркин, П. Блонский, А. Залужный, С. Ривес, Г. Фортунатов, Н. Шульман, А.С. Макаренко, С.Г. Шацкий, А.Н. Леонтьев, В.И. Слабодчиков, Е.И. Исаев и др.

Объектом исследования является учебная группа детей младшего подросткового возраста с нарушением интеллекта.

Предмет исследования межличностные отношения в структуре социально психологического климата учебной группы.

Цель: выявить особенности межличностных отношений в структуре социально психологического климата учебной группы.

1. Провести теоретический анализ литературы по проблеме межличностных отношений в ученической группе младших подростков

2. Подобрать и провести методики диагностики отношений в структуре социально психологического климата учебной группы

3. Проанализировать полученные результаты исследования и сформулировать выводы

1. Теоретические аспекты по проблеме межличностных отношений в ученической группе

1.1 Понятия о группах и коллективах

Человек в течение жизни постоянно общается с другими людьми. В результате такого взаимодействия у него весьма значительно меняются настроение, восприятие окружающей действительности.

Основным микроэлементом общества многие социальные психологи считают малую группу. Именно здесь разыгрываются те социально-психологические процессы, от которых зависит эмоциональное самочувствие каждого отдельного человека. Что же такое группа?

В социальной психологии различают разные типы групп, их классифицируют по разным основаниям.

Условная и реальная группы. Условная группа - это общность людей, существующая номинально. Люди, входящие в эту группу, могут не только не встречаться, но и не знать ничего друг о друге. Они выделяются в группу по определенному признаку, например, команда лучших футболистов мира, символическая команда самых интересных журналистов года и пр.

Реальная группа - это фактически существующая группа, общность людей, объединенная реальными отношениями. Как только несколько человек вступают между собой в общение, между ними возникают связи, которые объединяют их в группу. Даже мимолетные общения людей порождают определенные отношения между ними.

Каждый человек входит не только в такие кратковременные объединения, но и в более постоянные группы: член семьи, спортивной команды, студенческой группы, бригады и пр. Число групп огромно. Они различаются между собой и по значению для человека, и по длительности существования, и по способу возникновения .

Группы, специально кем-то организованные для выполнения определенной деятельности, называют формальными, а возникшие стихийно - неформальными.

Формальные группы создаются на основе официальных документов. Например, класс в школе, студенческая группа в вузе, штат сотрудников отдела, лаборатории, бригада рабочих и пр. Между членами такой группы устанавливаются деловые контакты, предусмотренные документами. Они предполагают соподчинение или равноправие, большую или меньшую ответственность за выполнение задачи. Обычно деловые отношения дополняются личными, не предусмотренными инструкциями. Психологическая близость членов группы - симпатии, уважение, дружба - помогает в работе, отрицательные отношения - антипатия, неуважение, вражда, зависть - вредят успеху дела.

Неформальная (неофициальная) группа возникает на основе симпатии, близости взглядов, убеждений, вкусов и пр. Официальные документы в этом случае не имеют значения. Так складываются группы товарищей, единомышленников. Когда симпатии и привязанности членов группы исчезают, группа распадается.

В реальной жизни не всегда бывает легко поставить группе точный диагноз - формальная она или неформальная.

Малая группа насчитывает до 30-40 человек.

Референтная группа выделяется по признаку отношения личности к нормам группы. Это реально существующая или воображаемая группа, взгляды, нормы которой служат образцом. Каждый человек имеет свою референтную группу, в которой он формирует свои идеалы, убеждения, с мнением которой он считается, чьей оценкой он дорожит .

Человек может входить в группу, ценно

Введение ……………………………………………………………………………3

1. Межличностные отношения

1.1. Межличностные отношения в коллективе и группе ………….……….5

1.2. Классификация межличностных отношений ………………….……...12

1.3. Групповые нормы ………………………….……………………………13

2. Эмпирическое исследование

2.1. Обоснование базы и методов исследования …………….……………20

2.2. Описание результатов исследования ……………….…………………21

Заключение ……………………………………………………………………….27

Список литературы ………………………………………………………………29

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время круг проблем, затрагиваемых при исследовании организации, непрерывно расширяется. Сейчас образуется множество организаций, которые преследуют только экономические цели: получить как можно больше прибыли, устоять перед конкурентами. К сожалению, не во всех организациях есть психологическая основа, которая является не менее значимой в развитии организации. Не маловажным и существенным является изучение межличностных отношений в коллективе. Руководители, как правило, очень мало уделяют им внимание или вообще не придают им значения. Для них главным является качество работы и экономический результат. А ведь на всё это как раз и влияют межличностные отношения. Если между членами коллектива натянутые отношения, царит не понимание, разные ценностные ориентации, система установок, ожиданий, то это сказывается и на производительности труда, а также накладывает отпечаток на социально – психологический климат, что ведёт к текучести кадров и тормозит развитие организации.

Проведённое исследование ряда предприятий показало, что около 80 % коллективов с хорошим уровнем взаимоотношений между сотрудниками выпускали продукцию отличного и хорошего качества. Среди коллективов с плохими взаимоотношениями не оказалось таких, которые производили бы продукцию отличного качества: примерно 40 % этих коллективов имели продукцию хорошего качества, а 60 % среднего. Поэтому проблема изучения межличностных отношений в коллективе становится весьма актуальной .

Цель - выявить особенности межличностных отношений в коллективе.

Объект – коллектив.

Предмет – межличностные отношения в коллективе.

Задачи:

1. Дать характеристику феномена межличностных отношений в коллективе.

2. Рассмотреть понятие нормы как регулятора межличностных отношений в коллективе.

3. Обосновать выбор диагностических средств.

4. Провести экспериментальное исследование, обработать данные и проанализировать результаты.

Методы исследования:

1. Теоретический анализ литературы по проблеме исследования.

2. Эмпирические методы:

а) Методика социометрического измерения (Дж. Морено).

б) Методика диагностики межличностных отношений (Т. Лири).

1. МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ

1.1. Межличностные отношения в коллективе и группе

Взаимодействие человека как личности с окружающим миром осуществляется в системе объективных отношений, которые складываются между людьми в их общественной жизни, и прежде всего в производственной деятельности.

Отражением этих объективных взаимоотношений между членами группы являются субъективные межличностные отношения. Следует подчеркнуть, что они изучались в семье, в коллективе и получили в отечественной литературе весьма широкое освещение. Коллектив – один из видов малой группы, поэтому для начала нам необходимо раскрыть понятие группы. Известно немало определений малой социальной группы.

Малая группа – относительно небольшое число непосредственно контактирующих индивидов, объединенных целями и задачами. Приведем определение Р. Бейлза, гласящее, что малая группа есть «любое количество лиц, находящихся во взаимодействии друг с другом в виде одной непосредственной встречи или ряда встреч, при которых каждый член группы получает некоторые впечатления или восприятие каждого другого члена…».

Г.М. Андреева под малой группой понимает группу, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов. Она подчеркивает, что если сделать выжимку из этого определения, то можно сказать, что малая группа – это группа, в которой общественные отношения выступают в форме непосредственных личных контактов.

Данные определения указывают, что понятия «малая группа» – это реально существующие группы людей, которые имеют непосредственные контакты друг с другом. Их поведение опосредовано совместной деятельностью и определяется нормами, принятыми в группе. Также здесь подчеркивается роль общественных отношений, где группа выступает как звено определенной общественной структуры, при этом через личные контакты реализуются определенные общественные связи.

Несмотря на то, что исследователи Р. Бейлз, Г.М. Андрева, А.В. Петровский, М.Г. Ярошевский делают акцент на различных аспектах малой группы, все они определяют её как:

· собрание индивидов, которое вступает во взаимодействие друг с другом;

· число их ограничено;

· они идентифицируют себя как члены одной группы;

· вырабатывают общие нормы и специфическую культуру;

· у них есть цель, которую они оценивают как цель группы.

Коллектив (от лат. collectifions – собирательный) – группа объединенных общими целями и задачами людей, достигшая в процессе социально ценной совместной деятельности высокого уровня развития. В коллективе формируется особый тип межличностных отношений, характеризующихся высокой сплоченностью как ценностно-ориентированным (ориентационным) единством, коллективистским самоопределением, коллективистской идентификацией, социально ценным характером мотивации межличностных выборов, высокой референтностью членов коллектива по отношению друг к другу, объективностью в возложении и принятии ответственности за результаты совместной деятельности.

А.Г. Ковалев отмечает, что коллектив – это высшая форма социальной организации, основанная на идейной общности и отношениях товарищеского сотрудничества и взаимопомощи его членов.

В.Н. Машков считает, что коллектив – это официально организованная группа, объединение людей, занятых каким-либо общественно-полезным трудом.

Западная психиатрия не признавала такого понятия, как коллектив, и оперировала понятием социальная группа. В последние годы происходит взаимообогащение этих двух направлений исследования и теперь признается наличие и социальной группы, и коллектива и в зарубежной и в отечественной психологии.

Групповая деятельность складывается из взаимодействия индивидов при совместном решении определенных задач (экономических, производственных и т.д.), важнейшим условием которого являются межличностные отношения.

Межличностные отношения – это субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющегося в характере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе совместной деятельности и общения.

В многочисленных работах, посвященных исследованию групп и коллективов, групповой динамике, группообразованию, коллективообразованию и т.д., показано влияние организации совместной деятельности и уровня развития группы на становление межличностных отношений на становление сплоченности, ценностно-ориентационного единства членов коллектива.

Поэтому, в качестве объяснительного принципа изучения межличностных отношений, А.В. Петровский предлагает принцип деятельного опосредствования межличностных отношений, опирающийся на общепсихологическую теорию деятельности Л.С. Выготского – А.Н. Леонтьева: объектом исследования выступает коллектив.

Применительно к социальной психологии введения принципа деятельностного опосредствования позволяет преодолеть фактически существующий параллелизм в изучении межличностных отношений, проявляющийся в анализе межличностных отношений вне совместной деятельности, а совместной деятельности – вне межличностных отношений.

Совместная предметная деятельность, во-первых, порождает, вторит межличностные отношения её участников; во-вторых, является средством, орудием, через которое только и могут быть преобразованы межличностные отношения; и, наконец, в-третьих, процесс реализации межличностных отношений в ходе совместной деятельности предполагает собой движущую силу развития социальной группы.

Все эти черты совместной деятельности с предельной отчетливостью проявляются при анализе межличностных отношений в коллективе. Прежде всего, благодаря использованию категории совместной деятельности, А.В. Петровский вводит в социальную психологию малых групп идею развития социальной группы. Эта идея концептуально фиксируется через понятие «уровень развития группы». Коллектив же выступает как группа высокого уровня развития. Далее, в коллективе более ярко, чем в других, проступает исследуемая А.В. Петровским многоуровневая структура межличностных отношений. Осуществляя анализ межличностных отношений, необходимо видеть различную психологическую природу этих отношений и понимать, что они образуют различные слои (страты) групповой активности в коллективе, как поверхностные, так и глубинные. Многоуровневая структура межличностных отношений в коллективе может быть представлена следующим образом:

Рисунок 1- Многоуровневая структура межличностных отношений

в коллективе по Петровскому А.В.

Основу групповой структуры образует сама групповая деятельность, ее содержательная общественно-экономическая и социально-политическая характеристика. По сути своей это хотя и ядерное – по отношению к психологическим стратам, - но не только лишь психологическое образование. Это предметно-деятельностная характеристика группы как коллектива, являющегося частью общественного целого.

Первая ядерная страта – психологическая по своей сущности - фиксирует отношения каждого члена группы к групповой деятельности, ее целям, задачам, принципам, на которых она строится, мотивацию деятельности, ее социальный смысл для каждого участника.

Во второй страте локализируются характеристики межличностных отношений, опосредствованных содержанием совместной деятельности (ее целями и задачами, ходом выполнения), а также принятыми в группе принципами, идеями, ценностными ориентациями, которые в конечном являются проекцией идеологических конструкций, функционирующих в обществе. Именно сюда, видимо, следует отнести различные феномены межличностных отношений, например, коллективистическое самоопределение и другие. Деятельностное опосредствование – принцип существования и принцип понимания феноменов второй психологической страты.

Поверхностный слой межличностных отношений предлагает наличие связей (главным образом эмоциональных), по отношению к которым ни коллективные цели деятельности, ни общезначимые для коллектива ценностные ориентации не выступают в качестве основного фактора, опосредствующего личные контакты членов группы. Это не значит, что такие связи в полном смысле слова непосредственные (рисунок 1).

Итак, рассмотрев межличностные отношения, в целом ниже мы выделим феномены межличностных отношений. Дело в том, что многочисленные концепции групповой динамики в традиционной социальной психологии (К. Картрайта, Зандера, К. Левина и других), берут в качестве одного из исходных феноменов межличностных отношений, выражающего тип взаимодействия между личностью и группой, феномен конформности. Группа «давит» на личность, а она либо послушно подчиняется мнению группы, превращается в соглашателя, и тогда ее характеризуют как конформиста; либо личность идет вопреки мнению группы, противостоит социальному окружению, и тогда ее характеризуют как конформиста. Теперь взглянем на эти определения через призму теории деятельностного опосредствования межличностных отношений. За этим фактом выступает новый социально-психологический феномен межличностных отношений, который А.В. Петровским был назван феномен коллективистского самоопределения. Он заключается в том, что отношение личности к воздействиям со стороны группы опосредовано ценностями и идеалами, выработанными в ходе совместной деятельности коллектива. Именно коллективистское самоопределение, в котором проявляется сознательная солидарность с ценностями и задачами коллектива, снимает мнимую дихотомию «конформизм или нонкомформизм». На смену альтернативе «эгоизм или альтруизм» приходит феномен коллективистской идентификации, проявляющийся в опосредствованном ценностями и целями совместной деятельности, отношении к участнику этой деятельности как к самому себе при отношении к себе как к другим членам коллектива.

Следующим социально-психологическим феноменом взаимоотношений является сплоченность. Начало систематического изучения групповой сплоченности относится к концу 40-х гг. Первые специальные исследования были выполнены под руководством Л. Фестингера. Ему принадлежит наиболее распространенное и употребимое определение групповой сплоченности как «результирующей всех сил, действующих на членов группы с тем, чтобы удержать их в ней». Почти два десятилетия спустя Д. Картрайт практически повторил первоначальное определение: «групповая сплоченность характеризуется тем, в какой степени члены группы желают остаться в ней». Представления о сплоченности группы как ее ценностно-ориентационном единстве развивались А.В. Петровским и сторонниками стратометрической концепции групповой активности. Согласно А.В. Петровскому, «сплоченность как ценностно-ориентационное единство – это характеристика системы внутригрупповых связей, показывающая степень совпадения оценок, установок и позиций группы по отношению к объектам (лицам, задачам, идеям, событиям), наиболее значимым для группы в целом». Причем, как подчеркивает автор стратометрической концепции, «ценностно-ориентационное единство группы как показатель ее сплочения, отнюдь не предполагает совпадения оценок и позиций членов группы во всех отношениях, нивелировку личности в группе, например, в сфере вкусов, эстетических ценностей, читательских интересов и т.д. … Ценностно-ориентационное единство в коллективе – это, прежде всего сближение оценок в нравственной и деловой сфере, в подходе к целям и задачам совместной деятельности». Одним из наиболее значимых проявлений межличностных отношений в коллективе является его социально-психологический климат. Содержательная характеристика психологического климата связана, как правило, с самочувствием человека в коллективе (настроением, удовлетворенностью, психологическим комфортом); когда же самочувствие людей переносится на их отношение к труду и другим членам коллектива, на межличностные отношения, на общие взаимоотношения, тогда складывается социально-психологический климат. В таком аспекте рассматривают психологический климат Б.Д. Парыгин, К.К. Платонов, Г.А. Моченов, М.Н. Ночевник и другие. Следовательно, содержательная характеристика социально-психологического климата выражает отношения между членами коллектива. Понятия «социально-психологический климат», «морально-психологический климат», «эмоциональный климат», «духовная атмосфера» и т.п. широко используется в научной литературе как синонимы. Но при определении социально-психологического климата всегда отмечается общее психологическое группы, отражающее интегрированным образом особенности ее жизнедеятельности.

Таким образом, психологический климат – это складывающаяся в производственной группе нравственная (эмоциональная) атмосфера, комфортная или дискомфортная для членов группы.

1.2. Классификация межличностных отношений

Таблица 1

Классификация межличностных отношений

1. По характеру взаимодействия
а) Деловые отношения		б) Неофициальные межличностные отношения в производственных группах
Могут быть непосредственными – общение с членами группы, руководителями; так и опосредованными – с помощью других лиц (посредников) или технических средств		Направляются системой эмоционально опосредованных связей: взаимных симпатий и антипатий, дружбой, доверием и т.п. На основе этих отношений малая группа 20-30 человек стихийно разделяется на несколько неформальных контактных микрогрупп по 3-7 человек
2. По форме взаимодействия
а) психомоторные	б) интеллектуальные		в) перцептивные	г) коммуникативные
Осуществление практических совместных действий	При решении мыслительных задач (принятие решений и т.п.)		При решении задач на опознание и декодирование сигналов	Посредством речевых функций и других средств общения

Межличностные отношения различают также по валентности или знаку: положительные, индифферентные, отрицательные. На основании предложенной классификации можно сказать, что вместе с официальной или формальной структурой общения, отражающей рациональную нормативную, обязательную сторону человеческих взаимоотношений, в любой социальной группе всегда имеется психологическая структура неофициального или неформального порядка, формирующаяся как система межличностных отношений. Как правило, неформальных структур в группе возникает несколько, например, структуры взаимоподдержки, взаимовлияния, популярности, престижа, лидерства и другие. Признаком хорошей организации производственных групп является преобладание официальной структуры над неофициальной. В свою очередь, важно знать, на каких ценностных ориентирах строятся неформальные отношения в группе.

Таким образом, межличностные отношения как объективно переживаемые, в разной степени осознаваемые взаимосвязи между людьми, проявлениями которых служат сплоченность как ценностно-ориентационное единство, коллективистское самоопределение, характер межличностных выборов, психологическая атмосфера, представляется достаточно сложным феноменом.

Учитывая их несомненную значимость в эффективности жизнедеятельности коллектива необходимым представляется рассмотрение их регулирования.

Межличностные отношения в коллективе обладают определенной спецификой, которая требует их регуляции. И регулятором здесь выступают нормы. В данном случае различают нормы групповые и социальные.

1.3. Групповые нормы

Нормы групповые (от лат. norma – руководящее начало, точнее предписание, образец) – совокупность правил и требований, вырабатываемых каждой реально функционирующей общностью и играющих роль важнейшего средства регуляции поведения членов данной группы, характера их взаимоотношений, взаимодействия и общения.

Нормы групповые являются специфическим видом и своеобразной призмой преломления социальных норм, регулирующих жизнедеятельность больших групп и всего общества в целом.

Бобнева М.И. рассматривает групповые нормы как специфический вид, как прообразы и модели более общих социальных норм. Она считает, что благодаря соотнесенности их с социальными нормами, принятыми в обществе в целом, групповые нормы эффективно используются обществом для нормативной перестройки личности, ее социально направленного формирования и развития.

За рубежом групповые нормы изучаются с начала 30-х годов. Необходимо рассмотреть различные подходы к исследованию групповых норм.

Т. Ньюкомом было начато изучение номинального и психологического членства человека в группе и соответственно групп членства и групп референтных или эталонных, а также механизмов влияния этих групп на принятие норм, установок и мнений членами этих групп.

Далее Р. Мертоном было продолжено изучение референтных групп, и он вводит такое понятие как аномия. Аномия – это полное отсутствие какого-либо регулирующего воздействия норм на поведение. Хотя в настоящее время большинство социальных психологов считают доказанным, что участие в организованной группе является наиболее существенным фактором изменения индивидуальных установок, мнений, отношений, ценностей, демонстрируемого поведения за счет принятия нормативных стандартов одной группы.

В конце 30-тых годов особенно выделяются работы М. Шерифа и К. Шерифа. Они пытались ввести понятие социальной групповой нормы, с помощью которой наряду с категориями «статуса» и «роли» определяется группа: «Группа является социальной единицей, состоящей из ряда индивидов, которые находятся друг с другом в ролевых и статусных отношениях, стабилизированных в определенной степени в данное время, и которые используют набор ценностей или норм регулирования их собственного поведения, по крайней мере, существенного для группы». Таким образом, в качестве группы всегда выступает организованная группа, в которой чётко соотнесены статус, роли и нормы.

Однако в ряду этих понятий организационной и функциональной структуры группы определение, вводимое М. Шериф и К. Шериф для социальной групповой нормы, представляется неспецифичным: «Социальная норма – это оценочная шкала, например, масштаб, критерий, линейка, определяющая приемлемую свободу и объективно допускаемую свободу поведения, деятельности, убеждений и верований или любого другого свойства и проявления членов социального объединения».

Бобнева М.И. считает, что в этом определении не отражен именно нормативный предписывающий и властный характер групповых норм как норм социальных, обеспечивающих их директивность, заданность и заданность ими определенных отношений, взаимодействий и взаимозависимостей между членами группы, внутри группы и их взаимоотношений и взаимодействий вне группы как представителей данной группы.

Также изучением влияния групповых норм на перцептивные и поведенческие реакции человека занимались С. Аша и К. Крибфильд. Именно С. Аш установил, что влияние группы на индивида проявляется в его стремлении согласовывать свои показания с принятыми в группе нормами и избегать заключений, которые могут рассматриваться как его отход от норм этой группы.

Характеристика норм подчёркивается и в работе Д. Мак-Дэвида и Х. Харари. Они отмечают, что групповые нормы являются не просто жёсткими ограничениями и предписаниями чёткого образа действий, но выделяют ряд принятых, допустимых вариаций поведения. Нормы, определяя ожидаемый группой или обществом вид поведения и степень ожидаемой конформности к нормам, в некоторых случаях могут жёстко ограничивать этот ряд возможных отклонений, в других же они более гибки и допускают большие вариации и отклонения.

В теоретических работах по групповой динамике К. Картрайта и Зандера отмечается роль групповых норм в формировании униформности внутри группы. Как регулятивные механизмы многие виды норм обеспечивают униформность функционирования членов группы. Однако Д. Мак-Дэвид и Х. Харари подчёркивают, что нормы регулируют также и различия внутри группы.

С началом 60-х годов практически все исследования по групповой динамике и групповому взаимодействию включают анализ действия групповых норм. В качестве специальных направлений оформляются исследования групповых норм ответственности, взаимности, норм, регулирующих поведение помощи и альтруизма, моральных и нравственных норм. Специальные исследования были посвящены нормам договора и кооперативной деятельности в диадах и триадах, соотношению норм и установок членов группы, поведению в условиях аномии, соотношению норм и ролевых ожиданий, механизмам отклоняющегося поведения, действию референтных – эталонных групп и групп, возникающих в ходе групповых дискуссий. Огромное число исследований содержит материал об использовании групповых норм в процессах группового давления, и группового конформизма. В явлениях независимости и протеста по отношению к групповым нормам.

Анализ многообразия групповых норм, порожденных системами официальных и неофициальных отношений, ролевых предписаний и т.д., проведенный рядом авторов, позволяет дать следующую общую характеристику функционирования норм в малой группе. Во-первых, нормы есть продукты социального взаимодействия, возникающие в процессе жизнедеятельности группы, а также вводимые в неё более крупной социальной общностью (например, организацией). Во-вторых, группа не устанавливает нормы для каждой возможной ситуации; нормы формируются лишь относительно действий и ситуаций, имеющих некоторую значимость для группы. В-третьих, нормы могут прилагаться к ситуации в целом, безотносительно к отдельным участвующим в ней членам группы и реализуемым ими ролям, а могут регламентировать реализацию той или иной роли в разных ситуациях, т.е. выступать как сугубо ролевые стандарты поведения. В-четвертых, нормы различаются по степени принятия их группой: некоторые нормы одобряются почти всеми её членами, тогда как другие находят поддержку лишь у незначительного меньшинства, а иные не одобряются вовсе. В-пятых, нормы различаются также по степени и широте допускаемой ими девиантности и соответствующему её диапазону применяемых санкций.

Применительно к целям моей работы я буду рассматривать особенности нормативной регуляции на уровне организации и малой группы. Нормы организационного уровня, единые для целого ряда коллективов, входящих в организацию, называются официальными. К ним относятся как формализованные нормы и правила, зафиксированные в соответствующих документах, или устных распоряжениях руководителя, так и неформализованные, но воспринимаемые как официальные всеми членами коллектива. Групповые нормы, складывающиеся в процессе взаимодействия членов малых групп и отражённые в их сознании, обычно обозначаются как неофициальные. Эти нормы функционируют в виде коллективных традиций, обычаев, групповых мнений и составляют наряду с другими характеристиками образ жизни производственного коллектива.

Официальные нормы требуют от членов организации добросовестного отношения к выполняемой работе, использования рабочего времени по его прямому назначению. В то же время официальные нормы в организации могут допускать использование части рабочего времени на проведение собраний, некоторых спортивных мероприятий и т.д.

Неофициальные нормы могут отличаться от официальных. Во-первых, они непосредственно связаны с групповыми и личностными ценностями, которые не обязательно совпадают с целями и ценностями коллектива в целом; во-вторых, они в гораздо большей степени подвержены влиянию ситуации, более гибко реагируют на нее. Важное отличие неофициальных норм в том, что они меньше выполняют функции запрещения. Диапазон допустимого поведения оказывается более широким, чем позволяют официальные нормы. Неофициальная система санкций оперативна и в ряде случаев действенная, чем официальная.

Нормы можно разделить на две категории:

а) нормы, которые изначально задает руководитель группы;

б) нормы, выработанные группой.

Для того чтобы выполнялись нормы, предложенные руководителем, ему зачастую требуется прилагать для их соблюдения особые усилия. В противоположность этому нормы, выработанные самой группой, защищаются членами группы. Группа осуществляет давление на своих членов, заставляя их подчиняться этим нормам.

В группах могут возникать такие нормы, как защита неудачливого члена; защита молодого члена; подчинение руководителю, выбранному самими участниками из состава группы; стремление любой ценой обходиться без помощи других и другие. В организации групповые нормы могут, классифицированы следующим образом:

1) гордость за организацию;

2) достижение целей;

3) прибыльность;

4) коллективный труд;

5) планирование;

6) контроль;

7) профессиональная подготовка кадров;

8) нововведения;

9) отношения с заказчиком;

10) защита честности.

Также необходимо отметить, что наличие в группе более или менее развитой, разветвленной и относительно устойчивой системы групповых норм не только позволяет ей соотнести поведение каждого своего члена с выработанным эталоном и на этом основании выбрать наиболее эффективное средство воздействия на данную личность, но и значительно облегчает осуществление социального окружения. Одним из важнейших признаков развития системы групповых норм является высокий показатель предметно-деятельностного и ценностно-ориентационного единства членов группы, о котором говорилось выше, особенно в нравственной и деловой сферах ее жизнедеятельности. При этом основанием подобной сплоченности в коллективе является не комформная реакция индивидов на групповое давление, а подлинное коллективистское самоопределение каждой личности.

2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

2.1 Обоснование базы и методов исследования

Проблема межличностных отношений в коллективе вызывает огромный интерес к их изучению со стороны исследователей. В настоящее время стали появляться психологические работы на эту тему. Однако не во всех них прослеживается разработанность целого ряда общих и частных вопросов, затрагивающих эту проблему. К ним относятся и вопросы, связанные с определенной спецификой межличностных отношений в коллективе на разных этапах развития организации. Поэтому моё исследование направлено на изучение этих особенностей.

Для достижения цели моего экспериментального исследования я определила следующие задачи:

1. Обосновать базу исследования и методический инструментарий;

2. Провести эмпирическое исследование межличностных отношений в коллективе;

3. Выявить и описать особенности межличностных отношений в коллективе.

Теперь перейдем к обоснованию методического инструментария и более подробно остановимся на описании методик, используемых в моем исследовании для изучения межличностных отношений:

1) Методика социометрического измерения – основоположник социометрии известный американский психиатр и социальный психолог Дж. Морено. Внедрение этого метода в исследовании психологов связано с именами Е.С. Кузьмина, Я.Л. Коломинского, В.А. Ядова, И.П. Волкова и др.

Социометрическая техника применяется для диагностики межличностных отношений в целях их изменения, улучшения и совершенствования, а также позволяет изучить структурный аспект коллектива. Например, структуры лидерства, популярности, отверженности. Социометрический метод позволяет выразить отношения в коллективе в виде числовых величин и графиков и таким образом получить ценную информацию о состоянии коллектива. Поэтому этот метод нашел применение в нашем исследовании.

2) Следующая методика, которую я использовала в целях изучения межличностных отношений в коллективе – это «Оценка психологической атмосферы в коллективе», автором которой является Ф. Фидлер. В основе лежит метод семантического дифференциала. Методика интересна тем, что допускает анонимное обследование, так как в целях моего исследования это может быть необходимым, потому что не все участники эксперимента могут искренне отвечать на поставленные вопросы, то есть боятся осложнений в коллективе. Все это повышает надежность данной методики. Надежность увеличивается и в сочетании с другими методиками (например, социометрией).

2.2. Описание результатов исследования

Проведено социометрическое исследование, цель которого – исследование морально-психологического климата в трудовом коллективе. Участники – рабочие конфетного цеха. Под буквой «А» написаны фамилии членов коллектива к кому бы обратились за советом в трудной жизненной ситуации; под буквой «Б» фамилии, с кем бы из членов коллектива не хотелось бы ни о чем советоваться (Приложение 1). Критерии выбора:

1. Эмоциональный;

2. Ограниченный;

3. Совмещенный.

На основе построенной социоматрицы подсчитан индекс сплоченности группы, который равен 40%. Сравнивая с нижней границей данного индекса, равной 25%, видно, что взаимоотношения в данном коллективе не достаточно развиты.

Данный коллектив состоит из 10 человек. Из них все женщины. Члены этого коллектива работают на ЗАО «Кондитерская фабрика» в конфетном цехе. Стаж работы в данном коллективе начинается с одного года до 10 лет и выше. Каждый из них занимает определенную должность.

Баранова – карамельщик 3 разряда;

Веселевич – укладчик-упаковщик 2 разряда;

Вострякова – укладчик-упаковщик 2 разряда;

Давыдова – укладчик-упаковщик 2 разряда;

Кунина – укладчик-упаковщик 1 разряда;

Летовальцева – укладчик-упаковщик 2 разряда;

Сеченикова – дражировщик 3 разряда;

Спешкова – глазировщик 3 разряда;

Федорова – кондитер 3 разряда;

Юлина – глазировщик 3 разряда.

Как видно из социоматрицы, каждый член данного коллектива занимает определенное место и определенную роль (Приложение 2).

«Лидер» - член коллектива, имеющий наивысший статус. В данном коллективе им является: Баранова.

«Популярные» - члены группы, чей статус выше среднего. К ним относятся: Сеченикова, Спешкова.

«Непопулярные» - члены группы, чей статус ниже среднего. К ним относятся: Веселевич, Вострякова, Кунина, Летовальцева, Федорова, Юлина.

«Аутсайдер» - член группы, который имеет только отвержения. К нему относится: Давыдова.

В данном коллективе отсутствуют «изолированные». Это свидетельствует о том, что новые люди достаточно легко вливаются в коллектив, члены данного коллектива отзывчивые люди и стараются не оставить никого без внимания.

Наилучшим способом выявления группировок в коллективе является социометрическое исследование. Благодаря его проведению можно выявить те или иные группировки, узнать их состав и выявить влияние этих группировок на деятельность, как коллектива, так и предприятия в целом.

На основании проведенного социометрического исследования, на предприятии ЗАО «Кондитерская фабрика» в конфетном цехе, в частности по социограмме (Приложение 3-5), мы видим какие группировки существуют в данном коллективе, кто входит в данные группировки, кто являются лидерами в данных группировках.

Первую группировку составляют: Баранова, Сеченикова, Спешкова, Юлина. Из них Баранова является лидером трудового коллектива, Сеченикова и Спешкова – «популярными». Данная группировка по типу напоминает «конверт». Члены этой группы вступают в разносторонние межличностные отношения, ориентируясь на поведенческие реакции друг друга. Вопросы разрешаются коллегиально. Демократический стиль управления. (Приложение 6).

Вторую группировку составляют: Баранова, Веселевич, Кунина, Летовальцева, Сеченикова, Спешкова, Федорова, Юлина. Из них Баранова является лидером трудового коллектива, Сеченикова и Спешкова – «популярные», Веселевич, Кунина, Летовальцева, Федорова и Юлина – «непопулярные». По типу данная группировка относится к децентрализованной. Лидера в данном коллективе нет. Информация поступает от руководителя одному из работников, далее информация передается от одного к другому. Отношения в группе носят демократический характер, взаимоподдержки и взаимовыручки. Коммуникация распределяется равномерно, секретной информации нет, но информация искажается или передается неполностью. Нет взаимосвязи между членами, которые не являются непосредственными соседями между собой. (Приложение 7).

Основными проблемами данного трудового коллектива являются:

1. Взаимоотношения между членами группы;

2. Недостоверность полученной информации;

3. Неэффективная система стимулирования.

1) По возможности Давыдову перевести в другой цех, т.к. она может стать отрицательным лидером группы, что негативно скажется на производственном процессе, ухудшить взаимоотношения между другими членами коллектива.

2) Каждому члену группировки ставить конкретную задачу с четким изложением того, что от него требуется и в какие сроки. Постоянно держать на контроле выполнение этих задач.

3) Чаще применять коллективные методы разрешения производственных проблем.

4) Развивать систему коммуникации в группе.

5) Создать атмосферу открытости и свободы общения.

6) Стимулировать, поощрять и развивать инициативу.

7) Проводить совместные мероприятия.

8) Пересмотреть и улучшить систему морального и материального стимулирования.

Оценка психологической атмосферы проходила по инструкции. Испытуемым был представлен опросный бланк (таблица 2).

Таблица 2

Опросный бланк

Цель – определение психологической атмосферы в группе. Участники – сотрудники АУП ЗАО «Кондитерская фабрика».

Приведены противоположные по смыслу 10 пар слов, с помощью которых испытуемым предлагалось описать психологическую атмосферу в коллективе, с задачей обратить внимание на то, что чем ближе к правому или левому слову в каждой паре они поставят знак «Х», тем более выражен этот признак в их коллективе. Для начала я определила, как оценивает психологическую атмосферу в своем коллективе каждый участник эксперимента, то есть индивидуально (Приложение 8). Далее определила среднее арифметическое значение, которое позволило выявить различие индивидуальных показателей с групповым, а также дать более полную характеристику психологического климата в коллективе (Приложение 9).

Определив средние показатели, мы видим, что в коллективе ярко выражены такие черты, как:

1. Увлеченность;

2. Удовлетворенность;

3. Взаимная поддержка;

4. Успешность;

5. Дружелюбие.

Менее выражены такие черты, как:

1. Согласие;

2. Теплота.

Остальные черты имеют среднее значение.

Исходя из этих данных, можно сделать вывод о том, что коллектив находится на стадии развития – «экспериментирование». Для данного этапа развития характерны такие черты, как:

1) Возрастание потенциала коллектива, но он часто работает рывками;

2) Возникновение желания и интереса работать лучше другими методами и средствами;

3) Наибольшую актуальность приобретают проблемы эффективного использования способностей и ресурсов группы;

4) Появление желания экспериментировать в целях повышения эффективности работы в группе.

Эффективный руководитель помогает членам коллектива в прохождении всех стадий развития, ведущих к зрелости. Руководитель коллектива должен уметь предсказать наступление очередного этапа развития и вести всю группу к новым достижениям.

Руководитель предприятия должен знать индивидуальные способности каждого его члена и создавать возможности роста и развития сильных сторон. Умение формировать коллектив особенно важно в целях объединения большого числа людей и их эффективной работы на достижение общей цели в обстановке сотрудничества на благо предприятия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Итак, по окончании исследования можно сделать вывод, что были выполнены поставленные в работе задачи, как то:

1. дана характеристика межличностных отношений в коллективе;

2. рассмотрено понятие нормы как регулятора межличностных отношений в коллективе;

3. обоснован выбор диагностических средств;

4. проведено экспериментальное исследование, обработаны данные и проанализированы результаты.

Малую группу можно охарактеризовать как группу, состоящую не мене чем из двух человек, вступающих непосредственные межличностные контакты, имеющие общественную цель, осознание своей принадлежности к этой группе и общие нормы взаимодействия в группе.

Говоря о соотношении понятий «малая группа» и «коллектив», можно отметить следующее, а именно, что коллектив есть состояние малой группы, достигшей высокого, а, по мнению отдельных авторов – наивысшего уровня социально-психологической зрелости, имея в виду степень развития её социальных и психологических характеристик. В Отечественной психологии довольно много внимания уделялось изучению коллектива.

Межличностные отношения – это система установок, ориентаций, ожиданий, стереотипов и других диспозиций, через которые люди воспринимают и оценивают друг друга. Эти диспозиции опосредствуются содержанием, целями, ценностями и организацией совместной деятельности и выступают основой формирования социально-психологического климата в коллективе.

Межличностные отношения различают по характеру и форме взаимодействия, а также по валентности или знаку: положительные, индифферентные, отрицательные.

На основании рассмотренного понятия о нормах, их многообразии и функционировании в малых группах, можно сказать, что нормы определяют, что допустимо и недопустимо в группе, желательно и не желательно, что правильно и не правильно, а также подтвердить, что групповая норма, как некоторое правило, стандарт поведения в малой группе, является регулятором развертывающихся в ней отношений.

Таким образом, нормы рождаются из межличностных отношений и, облегчая их, выступают посредником, а, следовательно, и облегчают управление коллективом.

Однако, групповые нормы не статичны по своей природе. Они могут изменяться под влиянием, одним из которых является групповая динамика. Этот термин был впервые использован в 1939 г. К. Левиным, который впервые сформулировал вывод о том, что в группах людей каждый член признает свою зависимость от других членов группы. По определению К.Левина, групповая динамика – это дисциплина, исследующая положительные и отрицательные силы, которые действуют в данной группе.

Применительно к моему исследованию групповая динамика объективно вызывается развитием организации, которое, соответственно, опосредованно будет влиять на групповые нормы и межличностные отношения в коллективе в целом.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Дубровина И.В., «Практическая психология образования», М., 2000г.

2. Журавлева А.Л., «Социальная психология», М., 2002г.

3. Канке В.А. «Основные философские направления и концепции науки. Итоги ХХ столетия», М., 2000г.

4. Кишкель Е.Н., «Социология и психология управления», 2005г.

5. Лешкевич Т.Г. «Философия науки: традиции и новации» М., 2001г.

6. Обозов Н.Н., «Психология межличностных отношений», 1990г.

7. Петровский А. В., Ярышевский М. Г. «Психология: учебник для студентов высших педагогических заведений», второе изд., М., 2001г.

МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

«СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА № 39

имени Георгия Александровича Чернова» г. Воркуты

Методическая разработка на формирование межличностных отношений в классных коллективах

Инструкция участникам групп

1. Команды в течение 5-ти минут определяют проблему, цель проекта, продукт. Определяют Форму своего моста, несущие конструкции (каким будет ваш мост).

Затем один из представителей каждой команды выходит и обсуждают проект своего моста. (3 минуты);

2. После обсуждения возвращаются в свои команды и приступают к строительству моста из половинок бумаги (5 минут)

3. Затем опять представители от каждой команды удаляются для уточнения хода строительства (2 минуты).

4.Завершающая часть – склеивание всех частей моста.

5. Защита проекта.

План презентации проекта «Мост»

1. В чем состояла проблема проекта?

2. Какова была цель проекта?

3. Каков проектный продукт?

4. Был ли план работы (если да, то какой; если нет, то каким он мог бы быть)?

6. Описание хода работы (с чего начали работу, как распределили роли в группе, удалось ли вовлечь всех участников)

7. Анализ работы (что было самым трудным, как удалось преодолеть возникшие трудности).

8. Самооценка результата работы (что получилось, что - нет, почему, как вы стали бы действовать в следующий раз - дайте совет тем, кто будет строить такой же мост).

Приложение 2.

Задача наблюдателей: вам необходимо внимательно следить за работой групп.

Был ли план работы? ;

Описание хода работы (с чего начали работу, как распределили роли в группе, удалось ли вовлечь всех участников);

Активность участников;

Были ли трудности при строительстве моста у команды?(споры, разногласия, несогласованность действий) или трудностей не возникало.

Приложение 3.

Выходят две ученицы.

1-й вариант разговора.

- Ой, привет, ты где это так подстриглась?

- А что, тебе не нравится?

- Так вообще давно уже никто не стрижется - ты выглядишь как пенсионерка.

- Ты на себя в зеркало посмотри!..

Хочется отметить, что обобщения типа «вообще никто», «никто так не делает» только провоцируют развитие спора.

2-й вариант разговора.

- Тебе просто не идет эта стрижка.

- Ты на самом деле так считаешь?

- Ну да, я же твоя подруга, а кто тебе еще честно скажет?

- А что мне делать?

- Пойдем ко мне, я попробую уложить тебе волосы по-другому.

- Пойдем.

В данном случае искренность и готовность пойти навстречу помогли избежать ссоры.

Приложение 4.

Пожелания

1. Чтобы контролировать ситуацию, надо оставаться спокойным.

2. В споре умей выслушивать собеседника до конца.

3. Уважай чувства других людей.

4. Любую проблему можно решить.

5. Будь внимателен к людям, с которыми общаешься.

6. Не сердись, улыбнись.

7. Начни свой день с улыбки.

8. Будь уверен в себе.

9. Раскрой свое сердце, и мир раскроет свои объятия.

10. Взгляни на своего обидчика - может, ему просто нужна твоя помощь. 11. Будь обаятелен и добр.

12. Извинись, если ты не прав.

13. Не забывай выражать свою благодарность.

14. Выполняй свои обещания.

15. Не критикуй постоянно других.

16. Относитесь сочувственно к мыслям и желаниям других.

17. Искренне старайтесь смотреть на вещи с точки зрения вашего собеседника.

18. Никогда не говорите человеку, что он не прав; если вы не правы, признайте это.

19. Единственный способ одержать верх в споре - это уклониться от него.

20. Если вы делаете то, что делали всегда, вы и получите то, что всегда получали.

21. В жизни есть главное и не главное, не трать силы на пустяки.

22. Не осуждайте никого, чтобы не осуждали Вас.

23. Не ищите внешних врагов: чтобы понять, что мешает Вашему развитию, загляните внутрь себя.

24. Не поддавайтесь эмоциям.

25. Помни, каждый достоин уважения, так как он - человек. Относись к другим так, как бы ты хотел, чтобы относились к тебе.

26. Узнай лучше самого себя. Найди в себе интересные качества - это поможет привлечь к себе сверстников и сохранить объективное суждение о других людях.

27. Не замечай мелкие недостатки товарища. Ты ведь тоже их не лишен.

28. Развивай умение понимать юмор. Старайся отшучиваться, если кто-то иронизирует по поводу твоей внешности или успеваемости.

29. Умей выслушать товарища, учись вести диалог, а не говорить монологи.

метки: Межличностный , Отношение , Коллектив , Развитие , Деятельность , Работа , Человек , Влияние

Введение ______________________________________________ 3

I. Межличностные отношения в коллективе __________________ 6

1. Межличностные

отношения как деятельность ____________ 6

2. Развитие межличностных отношений в группе ____________ 7

3.Особенности межличностных взаимоотношений старших школьников

II. Исследование влияния деятельности психолога на формирование коллектива школьников ____________________

1. Подготовительный этап работы _________________________ 17

2. Методики, использованные в психодиагностике ___________ 19

III. Проведение работы _____________________________________ 23

1. Социометрическая методика ___________________________ 27

2. Определение ценностно-ориентационного единства класса __ 28

3. Изучение психологического климата в классе _____________ 30

Заключение ____________________________________________ 33

Список литературы _____________________________________ 36

Введение

Л.И. Божович подчеркивала, что в психическом развитии ребенка определяющим является не только характер его ведущей деятельности, но и характер той системы взаимоотношений с окружающими его людьми, в которую он вступает на разных этапах своего развития. Поэтому общение подростков и старшеклассников со сверстниками и взрослыми необходимо считать важнейшим психологическим условием их личностного развития. Неудачи в общении ведут к внутреннему дискомфорту, компенсировать который не могут никакие объективные высокие показатели в других сферах их жизни и деятельности. Общение субъективно воспринимается подростками и старшеклассниками как нечто личностно очень важное: об этом свидетельствует их чуткое внимание к форме общения, его тональности, доверительности, попытки осмыслить, проанализировать свои взаимоотношения со сверстниками и взрослыми. Однако, как показывает анализ современного педагогического процесса, потребность учащихся подросткового и старшего школьного возраста в благоприятном доверительном общении со взрослыми в школе очень часто не получает своего удовлетворения. Это обстоятельство ведет к формированию повышенной тревожности, развитию чувства неуверенности в себе, связанного с неадекватной и неустойчивой самооценкой, со сложностями в личностном развитии, установлении межличностных контактов, ориентации в жизненных ситуациях и пр. Все это во много раз усугубляется, если у ребенка отсутствует благоприятное общение в семье.

Межличностные отношения в студенческом коллективе

Андреева Л.М. Спешилов С.А.

Проблема межличностных отношений в юношеском возрасте состоит в том, что в этом возрасте определяются особенности взаимоотношений личности с окружающими, которые влияют на ее формирование и развитие, а также на развитие индивидуальности; в действиях личности формируется совокупность норм, правил и форм поведения, личность утверждает свое место в обществе.

Цель исследования : рассмотрение теоретических и практических аспектов проблемы межличностных отношений в студенческом коллективе

Объект исследования: межличностные отношения

Предмет исследования: формирование межличностных отношений

Гипотеза: если будут проведены коррекционные занятия по формированию сплоченности коллектива, то уровень межличностных отношений повысится

Задачи исследования:

Провести анализ отечественной и зарубежной литературы, освещающей межличностные отношения
Измерить степень сплоченности в студенческой группе, выявить статус членов группы по признакам симпатии-антипатии, обнаружить микрогруппы
Проанализировать практические вопросы межличностных отношений студентов на примере студентов первого курса
Разработать рекомендации по формированию межличностных отношений

Для решения поставленных задач использовались следующие методы исследования:

Сравнительный метод
Констатирующий и формирующий эксперименты
Метод анализа первичной и вторичной обработки данных

Исследование проводилось в четыре этапа:

Отбор литературы и поиск экспериментальной базы
Сравнительные экспериментально - диагностические исследования межличностных отношений юношеского возраста
Проведение занятий, направленные на формирование межличностных отношений
Формирующие экспериментально - диагностические исследования

Методологическая основа исследования составляет совокупность философских, социально-психологических положений, раскрывающих сущность психологии межличностных отношений

Теоретическая часть исследования состоит в том, что оно позволяет расширить и уточнить представление о межличностных отношениях юношеского возраста. Теоретические и экспериментальные результаты являются значимыми для психологии личности.

Практическая значимость заключается в том, что полученные в ней данные позволяют определить пути формирования проблемы межличностных отношений в социуме. Результаты исследования могут быть использованы в практике работы психологов средних образовательных учреждений для диагностики особенностей межличностных отношений.

В исследовании принимали участие студенты первого курса экспериментальной 621 и контрольной 623 групп. Методики проводились в один день, что позволило исключить влияние временных ситуационных факторов. Эти организационные мероприятия позволили повысить достоверность полученных результатов.

В констатирующем эксперименте были использованы следующие методики:

Анкетирование «Мотивация поступления в колледж»; «Мотив выбора медицинской специальности »
Социометрия«Метод социометрических измерений»
Рисуночный тест «Несуществующее животное»

Выявление мотивации поступления в колледж и мотивов выбора профессии и позволяет узнать, что именно побудило человека избрать данный вид профессии. Для проведения методики студентам были предложены анкеты

Проведя статистическую обработку полученных результатов, были получены данные об умеренной связи между мотивацией поступления в колледж и мотивом выбора медицинской специальности.

Для более наглядного сравнения и детального анализа изменений в результатах, полученных выше, проведен формирующий эксперимент с экспериментальной и контрольной группами.

Выводы.

Результаты проведенного исследования позволяют констатировать, что межличностные отношения, определенные по методикам «анкетирование»; «социометрия»; рисуночный тест «несуществующее животное» у членов экспериментальной группы, прошедшие занятия показатели выше, чем у контрольной.

Полученные данные указывают на тот факт, что в реальной жизни и профессиональной деятельности у этих людей в межличностных отношениях преобладает больше симпатии, чем антипатии между собой

В русле решения данного исследования существенным является рассмотрение межличностных отношений, как важнейшего элемента учебной деятельности, что в экспериментальной группе проявились (как результат деятельности) при анкетировании.

Необходимо отметить, что показатели у экспериментальной группы значительно повысились, чем у контрольной. Это можно объяснить эффективностью проведенных занятий.

На основании данного показателя, можно с уверенностью утверждать, что проведенные занятия по формированию межличностных отношений оказали положительный эффект в повышении сплоченности группы, мотива выбора специальности и повышения самооценки испытуемых экспериментальной группы. После полученных выводов были даны рекомендации

В своей работе мы попытались решить проблему межличностных отношений среди студентов первого курса, а именно те аспекты, которые влияют на формирование межличностных отношений. Это и выбор профессии, и статусное положение внутри группы, и самооценка. Выдвинутая нами гипотеза подтвердилась.

Данная тема исследования представляет практический интерес и может быть продолжена на более широком массиве испытуемых.

Полную версию исследовательской работы можно посмотреть на сайте социальной сети работников образования e-mail: [email protected]

Литература:

Алешина Ю.Е., Гозман Л.Я., Дубровская Е.С. Социально-психологические методы исследования. М., 2007 с215
Аронсон Э. Социальная психология: Психологические законы поведения человека в социуме М.: Олма - Пресс, 2004 с 558
Бернс Р. Развитие Я - концепции и воспитание. М., наук, 1986 с. 211
Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. М. «Прогресс», 1988 с.210
Бодалев А.А. Психология межличностных отношений // Вопросы психологии 1994 № 1 с. 90
Бурлачук Л.Ф.., Морозов С.М. Словарь – справочник по психодиагностике
Вилюнас В.К.Психологические механизмы мотивации человека М.1999 с.189
Грецов, Бедарева Психологические игры для старшеклассников и студентов Спб.: Питер,2008 с.190
Ежова Н.Н. Рабочая книга психолога Ростов-на-Дону «Феникс» 2006

Скачать:

Предварительный просмотр:

Государственное автономное образовательное учреждение среднего профессионального образования «Байкальский базовый медицинский колледж Министерства здравоохранения Республики Бурятия»

Андреева Л.М.

Межличностные отношения в студенческом коллективе.

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА Ι. Проблема межличностных отношений в психологии..........…….5

§ 1. Проблема межличностных отношений в отечественной и зарубежной психологии ……………………………………………………………………......17

§ 2.Особенности межличностных отношений в юношеском возрасте……24

ГЛАВА ІІ Эмпирическое исследование межличностных отношений

§ 1. Организация, методы и процедура исследования……………………….34

§ 2. Исследования мотивации поступления в медицинский колледж………..42

§ 3. Анализ результатов исследований межличностных отношений по социометрии ………………………………………………………………… 45

§ 4. Анализ результатов исследования самооценки студентов……………….52

В студенческой группе…………………………………………………………..60

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………..62

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ……… 63

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность

Система среднего профессионального образования в России переживает преобразование и адаптируется к новым рыночным условиям. В то же время реформа здравоохранения предъявляет новые требования к специалистам сестринского дела. Сегодня лечебным учреждениям нужна не просто медицинская сестра, а специалист, способный творчески подойти к своей деятельности, хорошо образованный профессионал.

Идея целостности, единства личностного и профессионального развития студента легли в основу формирования будущего специалиста. В эталон модели выпускника заложены такие интегральные характеристики личности как компетентность, эмоциональная и поведенческая гибкость.

В основу оценки этих качеств заложена совокупность ряда психологических методик, позволяющих отследить и сформировать эталон личности выпускника.

Искусство общения, умение строить отношение с людьми, находить подход к ним необходимы каждому. Это умение лежит в основе жизненного и профессионального успеха.

Юношество – это возраст, когда происходит значительное расширение круга общения. По окончании периода юности личность ориентирована на усвоение профессии. По утверждению авторов Мухиной В.С., Гамезо М.В., Петровой Е.А., Хухлаевой О.В., на юность приходится так называемый пик межличностного общения.

Межличностные отношения возникают и складываются на основе определенных чувств, рождающихся у людей по отношению друг к другу. Эмоции и чувства выполняют регулирующую функцию во взаимодействии между людьми благодаря тому, что предстают как норма поведения, как готовность действовать определенным образом по отношению к тем или иным людям.

Актуальность проблемы межличностных отношений в юношеском возрасте состоит в том, что в этом возрасте определяются особенности взаимоотношений личности с окружающими, которые влияют на ее формирование и развитие, а также на развитие индивидуальности; в действиях личности формируется совокупность норм, правил и форм поведения, личность утверждает свое место в обществе.

Проблему межличностных отношений рассматривали в отечественной психологии В.Н. Мясищев, А.В. Петровский, А.А. Бодалев, Я.Л. Коломинский, Е.О. Смиронова. Мясищев В.Н. разработал теорию отношений, в ней отношение личности всегда структурно и включает простейшие эмоциональные переживания; через включение оценочных отношений в связи с нормами и нормативными критериями формируются убеждения. Бодалев А.А. разработал закономерности формирования отношений. Коломинский Я.Л определяет общение как «такое информационное и предметное взаимодействие между людьми, в процессе которого реализуются, проявляются и формируются их межличностные отношения».

Цель исследования:

Задачи исследования:

Разработать рекомендации по формированию межличностных отношений

Объект исследования – межличностные отношения

Предмет исследования

Гипотеза: если будут проведены коррекционные занятия по формированию сплоченности коллектива, то уровень межличностных отношений повысится

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что оно позволяет расширить и уточнить представление о межличностных отношениях юношеского возраста. Теоретические и экспериментальные результаты являются значимыми для психологии личности.

Практическая значимость заключается в том, что полученные в ней данные позволяют определить пути оптимизации проблемы межличностных отношений в социуме. Результаты исследования могут быть использованы в практике работы психологов средних образовательных учреждений для диагностики особенностей межличностных отношений.

ГЛАВА І. Проблема межличностных отношений в психологии.

Изучая индивида мы обращаемся к его ближайшему окружению, и через призму межличностных отношений, его микросоциума, начинаем глубже понимать проблемы личности и корни ее персонификации.

Если говорить об отношении, значит надо иметь в виду субъективную связь, которая устанавливается человеком, событием и проявляется в его эмоциональных реакциях и определенной деятельности.

В.Н. Мясищев дал классическое определение отношений личности: «Отношения - целостная система индивидуальных, избирательных, сознательных связей личности с разными сторонами объективной действительности, включающая три взаимосвязанных компонента: отношение человека к людям, к себе, к предметам внешнего мира»[ 25].

Определение «межличностные» указывает не только на то, что объектом отношения выступает другой человек, но и на взаимную направленность отношений. Межличностные отношения отличаются от таких видов как самоотношение, отношение к предметам, межгрупповые отношения.

Понятие «межличностные отношения» акцентирует внимание на эмоционально-чувственном аспекте взаимодействия между людьми и вводит фактор времени и анализ общения, поскольку при условии межличностной связи, путем непрерывного обмена информацией возникает зависимость вступивших в контакт людей друг от друга, и взаимная ответственность за сложившиеся отношения.

Взаимодействие человека с социальной системой осуществляется через совокупность связей, благодаря которым он становится личностью, субъектом деятельности и индивидуальностью. Отношения, возникающие между людьми в процессе общения, совместной практической и духовной деятельности, определяются как общественные отношения. Причинами таких отношений могут быть производственные, политические, правовые, нравственные, религиозные, психологические и другие.

Психологические отношения между людьми принято подразделять на официальные и неофициальные в соответствии с той организацией, где они формируются. Официальные отношения санкционированы, оформляются документально и контролируются обществом или отдельными представителями. Неофициальные отношения могут признаваться и даже поощряться формальными организациями, но они не регулируются документально.

Различают деловые и личные или (межличностные отношения). Деловые отношения связаны с учебной или трудовой совместной деятельностью и определяются ею. Личные отношения могут быть оценочными (восхищение, популярность) и действенными (связанными с взаимодействием), они обусловлены не столько объективными условиями, сколько субъективной потребностью в общении и удовлетворении этой потребности.

Н.Н.Обозов предлагает следующую классификацию межличностных взаимоотношений: отношения знакомства, приятельские, товарищеские, дружеские, любовные, супружеские, родственные и деструктивные. Данная классификация основана на нескольких критериях: глубине отношений, избирательности и выборе партнеров, функции отношений. Главным критерием по его мнению, является мера, глубина вовлечения личности в отношения, а дополнительные критерии – это дистанция между партнерами, продолжительность и частота контактов, участие ролевых клише в актах общения, нормы отношений, требования к условиям контакта. По данным Н.Н. Обозова, разные виды межличностных отношений предполагают включение в общение тех или иных уровней характеристик личности [ 28]

Межличностные отношения в группе можно рассматривать в статике, в том виде, в каком они сформировались на данный момент времени, и в динамике, т.е. в процессе развития. В первом случае анализируются особенности существующей системы отношений, во втором – законы их преобразования и развития. Эти два подхода часто соседствуют друг с другом, взаимно дополняют друг друга.

Отношения в группах закономерно изменяются. Сначала, на исходном этапе группового развития, они бывают относительно безразличными (люди, не знающие или слабо знающие друг друга, не могут определенно относится друг другу), затем могут становятся конфликтными, а при благоприятных условиях превращаться в коллективистские.

При анализе жизни и деятельности отдельного человека, вступающего в общение с другими людьми, чаще всего абстрагируются от широкого понимания категории «отношение», принимая во внимание только ее более узкое значение, в этом случае речь идет о межличностных отношениях.

Межличностные отношения – это вид отношений личности, раскрывающихся в отношениях к другим людям. Межличностные отношения эмоциональны по своей природе. Они сопровождаются различными переживаниями (симпатиями и антипатиями). Для обозначения межличностных отношений в психологии используется термин «взаимоотношения»

Главным критерием является глубина – мера вовлеченности личности в отношения. В структуре личности можно выделить несколько уровней проявления ее характеристик: общевидовые, социокультурные, психологические, индивидуальные. Социокультурные характеристики включают: национальность, профессию, образование, политическую и религиозную принадлежность, социальный статус.

К психологическим характеристикам относятся: интеллект, мотивация, характер, темперамент, способности.

К индивидуальным – все индивидуально неповторимое, обусловленное особенностями жизни человека.

Разные виды межличностных отношений предполагают включение в общение разных уровней личности. Наибольшее включение личности, вплоть до индивидуальных характеристик, происходит в дружеских отношениях.

Согласно второму критерию наибольшей избирательностью характеризуются дружеские, супружеские, любовные отношения. Наименьшая избирательность свойственна для отношений знакомства.

Третий критерий – различие функций отношений, означает, что функции отношений проявляются в различии их содержания, психологического смысла для партнеров.

Под функциями понимаются задачи и вопросы, которые решаются в межличностных отношениях.

Помимо основных, выделяются дополнительные критерии. К ним относятся: дистанция между партнерами по общению, продолжительность и частота контактов, участие ролевых стереотипов в актах общения, нормы - отношений, требования к условиям контакта. Общая закономерность следующая: чем глубже отношения, тем короче дистанция, чем чаще контакты, тем меньше ролевых клише.

В дружеских отношениях можно выделить инструментальные отношения и эмоционально-исповедальные.

В основе эмоционально-исповедных дружеских отношений лежат взаимная симпатия, эмоциональная привязанность, доверие. Для такого рода отношений характерны: понижение самоконтроля и раскованность в общении, снятие социальных масок поведения – возможность быть собой, преобладание положительного оценочного отношения партнеров.

Противоположностью дружеских отношений являются отношения вражды. Данный вид отношений предполагает негативные эмоциональные установки по отношению к партнеру. отношения вражды проявляются в отсутствии доверия, нарушении планов партнера, препятствовании в деятельности, намеренном занижении самооценки партнера

Через межличностные отношения человек опосредованно может включиться в систему общественных отношений. Первоначально такое включение происходит через ближайшее окружение человека, но по мере взросления границы расширяются. Неофициальные, эмоционально насыщенные, личностно значимые межличностные отношения создают основу для формирования личности.

В центре внимания М.И. Лисиной и ее сотрудников было не только внешняя, поведенческая картина общения, но и потребности, и мотивы общения, которые по сути дела и есть отношения. Прежде всего следует соотнести понятия «общение» и «отношение»[ 23 ].

Общение достаточно широко использовалось к контексте деятельностного подхода и само рассматривалось как особый вид деятельности. Межличностные отношения при этом оказались включенными в проблематику общения. В то же время межличностные отношения интенсивно изучались в русле психологии отношений, основанном А.Л.Лазурским и В.Н. Мясищевым[ 25].

В центре этого направления лежит представление о личности, ядром которой является индивидуально- целостная система субъективно-оценочных отношений к действительности.

Характерно, что деятельностный подход развивался преимущественно в рамках теоретической и экспериментальной психологии, а психология отношений складывалась в основном в сфере психологической практики.

В отличие от действия отношение:

Не имеет цели и не может быть произвольным
Не является процессом и, следовательно, не имеет пространственно-временной развертки; оно скорее есть состояние, чем процесс;
Не имеет культурно-нормированных внешних средств осуществления и, следовательно, не может быть представлено и усвоено в обобщенной форме; оно всегда предельно индивидуальности конкретно.

Вместе с тем отношение неразрывно связано с действием. Оно порождает действие, меняется и преобразуется в действии и само формируется и возникает в действии. Личностный смысл является и образующей сознания (которое, как известно предшествует действию) и главной характеристикой действия, и его результатом. Получаемое отношение может быть и источником действия, и его продуктом, но может и не быть, поскольку далеко не всегда отношение выражает себя во внешней активности.

Рассмотрим влияние различных факторов на структуру формальных и неформальных отношений в учебной группе, особенности общения в студенческом коллективе.

Межличностные отношения возникают и функционируют внутри каждого из видов общественных отношений, в том числе и при обучении в медицинском колледже и позволяют конкретным людям проявить себя как личность в актах общения и взаимодействия.

Общение является обязательным условием осуществления процесса воспитания и обучения студентов. Его роль и важность обусловлены рядом факторов.

Во-первых жизнедеятельность человека на любом уровне предполагает установление информационных связей и контактов, взаимопонимания и взаимодействия между людьми.

Во-вторых, никакие человеческие общности, в том числе студенческие коллективы не могут осуществлять полноценную совместную деятельность, если не будет установлен контакт между людьми и достигнуто среди них взаимопонимание.

В-третьих, сама психологическая природа человека вызывает у него потребность в поддержке и помощи других людей, в изучении и использовании их жизненного опыта, в получении необходимого совета и информации, что особенно актуально и необходимо для студентов первого года обучения.

В-четвертых, успешное решение учебно-воспитательных задач, активизация студентов на их выполнение, принятие решений, осуществление контроля за исполнением поручений – осуществляется с помощью общения.

В отечественной социальной психологии выделяют три различных по своей ориентации типа межличностного общения: императив, манипуляцию и диалог.

В условиях медицинского колледжа наглядно проявляется третий тип общения, т.е. диалогическое общение. Это равноправное субъет-субъективное взаимодействие, которое имеет целью взаимное познание, самопознание партнеров по общению. Его эффективность во многом определяется строгим соблюдением правил: психологический настрой на состояние собеседника; без оценочное восприятие личности партнера; восприятие партнера как равного, имеющего собственное мнение. Естественно, что этот вид общения требует от преподавателя большого опыта в работе с людьми, а также определенных личностных качеств; сдержанности, уважения к собеседнику, терпения и т.д.

Императивное общение – это авторитарная, директивная форма взаимодействия с партнером по общению. К нему прибегают с целью достижения контроля над поведением и мыслями партнера, принуждения его к определенным действиям. Особенность императивного общения состоит в том, что партнер является пассивной стороной. При этом в ходе общения не скрывается его конечная цель, ее принудительный характер.

Манипулятивное общение – это одна из форм межличностного общения, при которой воздействие на партнера для достижения своих намерений осуществляется скрытно. При манипулятивном общении также ставится цель добиться контроля над поведением и мыслями другого человека, но партнер в этом случае не информируется об истинных целях общения. Они либо скрываются, либо подменяются другими. Чаще всего манипуляции используются в деловых отношениях и в области пропаганды. Манипулятивное общение не допустимо в медицинском колледже, так как может повлечь за собой недоверие со стороны студентов.

Эффективность общения зависит от индивидуально-личностных и социально-психологических условий и предпосылок. К ним в психологии относят: ясное понимание целей общения; наличие соответствующих мотивов; владение средствами общения; сформированность у общающихся навыков и знаний коммуникации.

Центральным компонентом психологии студенческого коллектива, ядром социально-психологического климата в нем являются выступающие в двух основных формах взаимоотношения между студентами.

Рассматривая динамику отношений студентов необходимо учитывать особенности, специфические проявления и противоречия, свойственных юношескому возрасту на стадии перехода к зрелости.

Самооценка является важным регулятором поведения человека, от нее зависят взаимоотношения с окружающими, критичность и требовательность к себе, отношение к своим успехам и неудачам. Самооценка сильно влияет на наше восприятие окружающих. Р. Немов пишет, что одним из фактов, определенно влияющих на правильность восприятия людьми друг друга является эффект первичности.

Суть его состоит в том, что первичное впечатление о человеке, первая по порядку личностная информация, полученная о нем способны оказать сильное устойчивое влияние на формирование образа. На первичное о человеке впечатление влияют такие мелочи, как жесты, мимика, внешний вид, речь и поэтому при заниженной самооценке произвести на самом деле хорошее впечатление трудно, так как низкая самооценка в первую очередь не дает человеку раскрыться как личности и реализовать свой потенциал.

Общаясь с человеком с низкой самооценкой чувствует отношение того к себе на подсознательном уровне (подсознательно улавливая мимику, жесты, интонации) и срабатывает элементарный закон: «Зачем я буду прикладывать лишние усилия и относиться к человеку лучше, нежели он того ожидает?». Люди с низкой самооценкой в основном и не стремятся к позиции лидера в коллективе.

Важнейшей особенностью межличностных взаимоотношений является то, что информировании весьма заметную роль играет эмоциональный компонент. Этого нет в других видах отношений, таких как производственные, политические. Содержание, степень выраженности эмоций и чувств, которые студенты могут переживать по отношению друг к другу, чрезвычайно разнообразны: глубокое чувство уважения, безразличие, ненависть, готовность пожертвовать ради друга всем. Все эмоции и чувства, связанные с межличностными отношениями, можно разделить на две большие группы – группу положительных и группу отрицательных чувств и эмоций.

Первая группа включает в себя сближающие и объединяющие чувства, при которых субъекты отношений демонстрируют готовность и желание к сотрудничеству, совместным действиям (чувство симпатии и уважения к другому, положительные эмоции, проявляющиеся как следствие высокой оценки его нравственных, деловых и других качеств).

Вторая группа включает в себя сближающие и объединяющие чувства, когда отсутствует желание к сотрудничеству, взаимодействие становится невозможным, возникают антипатия, презрение, негативные эмоции.

Симпатии и антипатии как важный психологический элемент межличностных отношений действуют на психологический климат группы, а иногда и всего курса, особенно, если симпатии или антипатии возникают между лидерами микрогрупп. Не менее существенно на характер межличностных взаимоотношений влияет положение личности в системе групповых отношений, что характеризуется, прежде всего, ее статусом и выполняемыми ролями.

Статус – это положение субъекта в межличностных отношениях. Статус закрепляет за человеком социальную функцию путем нормативного наделения его правами и обязанностями. Статус реализуется через систему ролей, то есть различных функций, которые человек выполняет в соответствии со своим положением в группе. Ролевое поведение относительно подвижно, оно может изменяться и совершенствоваться в зависимости от ситуации и динамики личности. Поэтому роль можно считать динамическим аспектом статуса.

Совокупность соподчиненных позиций группы в системе внутригрупповых межличностных предпочтений образует социометрическую структуру малой группы. Система эмоциональных симпатий и антипатий между членами группы, которые определяют неофициальный социометрический статус члена группы.

Социометрический статус члена группы – величина достаточно устойчивая. Величина не только сохраняется, но и «переходит» со студентом в другую группу. Объяснение этому очень простое. Статус – категория групповая и вне группы не существует, студент привыкает выполнять роли, предписанные ему постоянным статусным положением. В поведении закрепляются определенные привычные формы реагирования на слова и поступки других. Мимика, позы и другие невербальные реакции тоже «подстраиваются» под определенную роль.

Некоторые психологические и социальные факторы влияют на величину социометрического статуса студента. Во-первых внешний вид – выражение лица, одежда, прическа, телосложение; во-вторых, характер речи – что и как говорит, содержание и форма стиля общения; в-третьих, поведение – характер поступков, их мотивы, манера поведения; в-четвертых, деятельность – что и как студент делает, цели, мотивы и способы деятельности, ее качество. В каждой группе есть система своих ценных для этого сообщества качеств. Высокий статус получает тот, кто обладает ими в должной мере.

Статус студента часто зависит от его положения в других группах, успехов его деятельности. Студент отличившийся в спорте, художественной самодеятельности, может улучшить свои позиции в группе и на курсе.

Каждый статус включает ряд ролей. Например, студент, имеющий статус старосты по разному ведет себя с другими студентами. Совокупность ролей, соответствующих данному статусу, называется ролевым набором. Выделяют формальные роли, которые исполняются в соответствии с официально заданным статусом и неформальные («душа группы», «заводила»). При длительных взаимодействиях роли становятся устойчивыми. И в дальнейшем очень сильно влияют на поведение личности и на его поступки.

Соотношение статуса и роли в формальной и неформальной группах отличаются. В формальной группе статусы нормативно определены и разграничены. Человек сначала занимает статус (назначается или избирается на должность), а после этого начинает исполнять роль. Возможны случаи занятия статуса без исполнения роли или с исполнением роли. В неформальной группе человек осуществляет роль, занимая при этом статус.

Из этого очевидно, что важным моментом является выбор актива группы. Этому должна предшествовать длительная и трудоемкая работа классного руководителя по анализу сложившихся межличностных отношений в группе. В дальнейшем от этого выбора будет зависеть психологический климат в учебной группе, а также эффективность решения задач различного рода. Оптимальным вариантом считается, когда члены актива группы являются еще и лидерами микрогрупп.

Изучение микрогрупп в студенческой группе, умение их различать являются неотъемлемой частью работы классного руководителя и он должен понимать, что такие группы существуют в рамках любой малой социальной общности. Многочисленные подгруппы не очень устойчивы. Внутри микрогруппы устанавливаются свои нормы и правила групповой жизни, и именно микрогруппа чаще всего выступает инициатором изменения этих групп. Студент, попадающий в новую группу, прежде всего стоит перед выбором микрогруппы, которая бы приняла его и одобрила поведение. Преподаватель в своей работе должен действовать, учитывая реакцию микрогруппы, особенно тех из них, которые занимают главенствующие позиции.[ 35]

Существенное влияние на характер межличностных отношений оказывает структура социальной власти в группе, которая, реализуясь через актуальное или потенциальное право на влияние со стороны определенных членов группы, может осуществляться в различных формах, среди них наиболее изучены феномены лидерства и руководства.

§ 1 Проблема межличностных отношений в отечественной и зарубежной

Психологии

В настоящее время существует большое количество психологических исследований, посвященных различным аспектам проблемы межличностных отношений.

В основе разработок отечественных психологов лежат идеи Б.Г. Ананьева и В.Н. Мясищева о природе межличностного взаимодействия, в которой можно выделить три составляющие: познание людьми друг друга, отношение друг другу в виде эмоционального отклика и обращение человека с человеком в процессе общения.

Б. Г. Ананьев рассматривает общение как социальное и индивидуальное явление одновременно проявляющееся в информации, коммуникации и преобразовании внутреннего мира человека, что происходит в различных конкретных ситуациях общения и взаимодействия людей. При этом он устанавливает взаимосвязь между внешними условиями и межличностным общением, а также делает попытку определить оптимальное количество общения, которое необходимо для развития личности в целом. Он рассматривал основные направления влияния общения на формирование психического мира личности и соотношение общения с другими видами профессиональной деятельности личности (1982) [ 5].

В.Н. Мясищев рассматривал общение как процесс взаимодействия конкретных индивидов, определенным образом влияющих друг на друга. В своих работах он проанализировал влияние условий, которые могут способствовать или препятствовать межличностному взаимодействию, а также роль общения в развитии личности (1973) [ 25].

Самосознание человека возможно только через его отношения с другими. Наиболее ярко выразил эту мысль С.Л.Рубинштейн в своей последней работе «Человек и мир»: «Я» не может быть раскрыто как объект непосредственного осознания, через отношения к самому себе, обособлено от других людей. Исходным условием моего существования является существование личности, субъектов, обладающих сознанием, существование психики, сознание других людей».

Подход, намеченный Рубинштейном, развивает в своих работах К.А. Альбуханова-Славская, для которой центральным моментом самоопределения является самодетерминация, собственная активность, осознанное стремление занять определенную позицию. По К.А. Альбухановой-Славской, самоопределение – это осознание личностью своей позиции, которая формируется внутри координат системы отношений. При этом она подчеркивает, что от того, как складывается система отношений (к коллективному субъекту, к своему месту в коллективе и другим его членам), зависит самоопределение и общественная активность личности [ 1].

Разработку и экспериментальное решение проблем межличностного общения на стыке философии и общей психологии проводил Б.Ф. Ломов, в области общей и социальной психологии Г.М. Андреева и А.В. Петровский, общей психологии, психолингвистики- А.А. Леонтьев, социальной и дифференциальной психологии – А.А. Бодалев, В.А. Кан-Калик, межличностное восприятие исследовали А.А. Бодалев, Г. А Ковалев и др.

В исследованиях А.А. Бодалева рассматривается межличностное общение, которое происходит в процессе совместной деятельности и является ее средством. Отмечается, что в процессе официально-делового общения присутствуют все компоненты межличностного общения, но они приобретают характер важнейшего фактора эффективности профессиональной деятельности .

Изучением межличностных отношений на межэтническом уровне занимались Л.Анерт, М.И. Воловикова, Л.Р. Голдберг, В.В. Знаков, А.Г. Шмелев, А.И. Егорова и другие, которые в своих исследованиях обратили внимание на влияние межнациональных различий на характер межличностных отношений.

Роль и место межличностных отношений в образовательном пространстве подчеркивали А.А. Реан, Я.Л. Коломинский, Д.Н. Исаев, В.Е. Каган, Н.Е. Колызаева, И.С. Кон, В.А. Лосенков, Т.В. Корнилова, Е.Л. Григоренко, Т.С. Кошманова, Н.В. Кузьмина и другие.

Стилевые особенности межличностного взаимодействия исследовали Т.Е. Аргентова, Г.А. Берулава, Л.И. Вассерман, В.А. Горянина,Е.А. Климов, В.Н. Куницына, В.В. Латынов, В.С. Мерлин и другие.

Анализ межличностных семейных отношений проводили А.Н.Волкова, В.П. Левкович, А.Е.Личко, Т.М. Мишина, А.Н. Обозова, Т.Г. Рыбакова, В.А. Смехов, Т. М. Трапезникова, А.М. Шершевский, Э.Г. Эйдмиллер, В.В. Юстицкий и другие.

Исследование межличностных отношений на основе деятельностного подхода осуществляли Е.В. Залюбовская, Н.В. Кузьмина и другие.

Влияние чувств и эмоций на характер взаимоотношений между людьми изучали Д.И. Джидарьян, К.Е. Изард, И.С Кон, В.А. Лабунская, Н.Д. Левитов, К.С. Льюис, Ю.А. Менджерицкая, К. Муздыбаев, И.М. Палей и другие.

В исследовании различных проблем психологии управления (Е.Е. Вендров, Ф.Генов, Б.Ф. Ломов, В.М. Шепельи и другие, также отмечается большая роль межличностного общения в достижении конечного результата профессиональной деятельности, при этом психологические особенности такого общения, в основном, обуславливается целями, задачами, и структурой конкретной профессиональной деятельности.

В зарубежной психологии сложилось более десятка крупнейших направлений, занятых изучением межличностных отношений. Х. Блэкок и П. Уилкин разработали бихевиорильный подход, основанный на теории диадического взаимодействия (1979).

Американский психолог Э. Эриксон в книге Молодой Лютер (1958) развил свою теорию формирования тождества личности. В книге рассматривается концепция «моратория»- периода видимого бездействия или отстранения, поиска и размышлений, который у молодых людей предшествует свершениям периода зрелости. Эриксон рассматривает «кризис идентичности» Лютера и способ, каким Лютер преодолевает внутренние конфликты.

В книге «Детство и общество» (1950) Эриксон подчеркивал большое значение юности и других периодов в жизни человека. С его точки зрения, жизненный цикл определяется последовательностью кризисов, которые разрешаются и уступают место новым, благодаря чему индивид реализует свои возможности. Человек в любом возрасте может либо находиться в согласии с самим собой, либо его могут раздирать внутренние противоречия. Отвергая психологический детерминизм, Эриксон подчеркивал роль широкого спектра воздействий, которые определяют развитие не только в детстве, но и в юности, зрелости и старости.

Э.Эриксон собрал свои эссе в книге «Понимание и ответственность» (1964) и Идентичность: юность и кризис (1968) .

Р.Бернс, один из ведущих английских ученых в области психологии, серьезно занимавшийся вопросами самопознания, так определяет понятие «Я-концепция – это совокупность всех представлений человека о самом себе, сопряженная с их оценкой. Описательную составляющую Я-концепции часто называют образом Я или картиной Я. Составляющую, связанную с отношением к себе или к отдельным своим качествам, называют самооценкой или принятием себя. Я-концепция, в сущности, определяет не простото, что собой представляет индивид, но и то, что он о себе думает, как смотрит на свое деятельное начало и возможности развития в будущем»[ 8].

Необходимо отметить, что любой из образов Я имеет сложное, неоднозначное по своему строению происхождение, состоящее из трех аспектов отношения: физическое, эмоциональное, умственное и социальное я.

Изучением специфических условий взаимодействия, которые повышают или снижают эффективность межличностного кооперирования, занимались Г. Оллпорт (1950), К. Стефан (1985), С. Кук (1956).

Исследования влияния меньшинства как источника инноваций в обществе принадлежит С.Московией (1976), Д.Левайн (1980), М. Доме и Э. Ван Эвермет (19800

В работах У.Дуаза, Г. Джерарда, М. Хойт (1974), Г. Тэджфел (1971), Д. тернер (1975) выявили очень важные механизмы межличностного взаимодействия, основанные на формировании чувства идентичности индивида с группой.

Проблема межличностных отношений в малой группе была в центре внимания Р.Бейлза, С. Милгрема, С.Московией, Ф.Шамбо, М. Шоу и других авторов.

Отношения между людьми склоняют исследователей к анализу межличностных отношений с использованием физических понятий Д.Хоманс (1950) и доктрине экономического человека Д.Тибо и Г Кели (1959). Чтобы приблизиться к реальной картине мира, некоторые ученые начинают проходить обратный путь – путь усложнения модели межличностных процессов за счет включения в них все большего количества как внешних, так и внутренних переменных, влияющих на поведение людей.

Т.Уайлдер, описывая межличностные отношения, ввел выражение «созвездие значимых»: каждый человек должен иметь 2*9 духовно близких ему людей (мужчин и женщин0, среди которых старше его по возрасту, его ровесники и младше его по возрасту. Редко, а может быть никогда, эти 18 вакансий бывают заняты одновременно: остаются незаполненные места – у некоторых многие годы, у некоторых всю жизнь есть старший или младший друг, а бывает ни одного. Чем больше вакантных мест в этом созвездии межличностных отношений, тем больше человек страдает от одиночества (1991).

Существенное влияние на развитие теории межличностного взаимодействия оказали идеи одного из основателей гуманистической психологии К.Роджерса (1993), выделившего три основных условия диалогического общения:

а) естественность и спонтанность в выражении чувств и ощущений, которые возникают между партнерами в каждый конкретный момент взаимодействия

б) безусловно положительное отношение к другим людям и к самому себе, забота о другом и принятие его как равноправного партнера по общению

в) эмпатическое понимание, умение точно и адекватно сопереживать чувствам, настроениям, мыслям другого в ходе контактов с ним [ 37].

Большой вклад в осмысление особенностей межличностного общения снесли6 теория структурного баланса, теория коммуникативных актов, теория конгруэнтности, теория каузальной атрибуции.

Основная идея, которая разрабатывается в первых трех теориях (Ф.Хайдер, Т. Ньюком, Ч. Осгуд, П.Танненбаум), в самом общем виде может быть сформулирована следующим образом: когнитивная структура воспринимающего субъекта будет сбалансированной, если она подчиняется обыденному житейскому правилу: «мы любим то, что любят наши друзья», «мы не любим то, что нравится нашим врагам».

По мнению Ф. Хайдера, одного из авторов теории структурного баланса, в этих суждениях выражены представления о стремлении человека к сбалансированной когнитивной структуре. Именно потому, что аналитическая модель названных теорий включает три обязательных элемента, а именно – познающего субъекта, другого субъекта, к которому первый относится определенным образом и, наконец, объекта, по поводу которого и воспринимающий, и его партнер имеют какое-то мнение, -то исследовательские ситуации по существу оказываются ситуациями межличностного взаимодействия, а задача исследователя, согласно этой теории, состоит в том, чтобы определить, какой тип отношений между тремя обозначенными элементами дает устойчивую сбалансированную структуру, а какой вызывает ситуацию дискомфорта.

По мнению Т. Ньюкома, в соответствии с теорией коммуникативных актов, сходство отношений будет порождать между ними неприязнь. Чтобы привести систему в состояние баланса, необходимо проведение переговоров, целью которых будет сближение позиции А и Б по отношению к предмету разногласий. Эта модель нашла свое применение при исследовании процессов малой коммуникации, а именно – при выяснении условий эффективности убеждающего речевого воздействия на потребителя информации (1972)

Важным вкладом когнитивизма в изучение межличностных отношений является исследование такого явления, как каузальная атрибуция, то есть каким образом люди интерпретируют причины поведения других людей в условиях недостаточной информации об этих причинах, а в теории межличностных отношений особое значение при этом, придается атрибуции относительно поведения партнера по взаимодействию (Э.Джонс,1990; К.Дэвис, 1997; Д.Келли, 1958 и др.).

Серьезное воздействие на развитие теории межличностных отношений оказала так называемая «вторая когнитивная революция» Р.Харре (19960 и К Герген (1986) в своих исследованиях по дискурсивной психологии и теории социального конструктивизма обратили внимание на то, что основным полем исследования становится язык, то есть изучение устной и письменной языковой коммуникации, протекающих в нормальных, естественных условиях. Основным объектом исследования становятся участники разговора, «сообщества собеседников», при этом утверждается, что речь не просто обслуживает человеческую деятельность, но конструирует как виды деятельности, так и межличностные отношения.

Особое внимание уделяется проблеме межличностной привлекательности, исследование которой представлено в работах Е.Аронсон, Е.Бершильд, Л.Ли, К. Либертан, Л.Пеплоу, Е Уолстер и др

С. Дак в своих работах по социальной психологии уделял значительное внимание взаимоотношениям людей. Б.Т. Джонсон и А.Х. Игли занимались изучением причин проявления агрессивности в отношениях между людьми. А. Фейнгольд придавал большое значение анализу межличностных отношений. Р. Хоган, Г. Курфи, Д. Хоган анализировали проблему лидерства в межличностных отношениях. Х.Ким, с.Фалбе, Г. Юкл разрабатывали проблемы субординации в межличностных отношениях.

Большой вклад в осмысление особенностей межличностного общения внесли: теория структурного баланса Ф. Хайдер, теория конгруэнтности Ч. Осгуд. Привлекают внимание исследования, выполненные в русле теории привязанности (Д. Боулби и М. Эйнсворт), согласно которой, в результате интериоризации отношений с объектом первичной привязанности (сначала мать, затем педагог, в дальнейшем сверстник, возлюбленный и т.д) складываются устойчивые формы, межличностные взаимоотношения.

К особенно интересным работам подобного рода можно отнести фундаментальный труд Х. Блэлока и М. Уилкина по формальному описанию межличностных процессов (1979). Специалист в области семейной психотерапии В. Сатир выделяет важнейшие составляющие межличностных взаимоотношений между членами семьи (1992).

§ 2 Особенности межличностного отношения в юношеском возрасте

Юность – период жизни человека, размещенный онтогенетически между отрочеством и взрослостью, ранняя молодость. Именно в юности происходит становление человека как личности, когда молодой человек, пройдя сложный путь онтогенетической идентификации уподобления другим людям, присвоил от них социально значимые свойства личности, способность к сопереживанию, к активному нравственному отношению к людям, к самому себе и к природе; способность к усвоению конвенциальных ролей, норм, правил поведения в обществе и др. .

Юность – на которую приходится пятая стадия в схеме жизненного цикла Э. Эриксона, считается очень важным периодом в психосоциальном развитии человека. Теоретический интерес Э. Эриксона к этому возрасту и характерным для него проблем побудил его проанализировать эту фазу более глубоко, чем другие стадии развития «Я».

Новый психосоциальный параметр, появляющийся в юности, на положительном полюсе предстает в виде самотождественности Я, на отрицательном полюсе – в виде ролевого смещения. Задача, с которой встречаются молодые люди, состоит в том, чтобы собрать воедино все имеющиеся к этому времени знания о самих себе (какие они сыновья или дочери, студенты, спортсмены, музыканты и т.д) и объединить, включить эти многочисленные образы себя в свою самотождественность, которая представляет осознание как прошлого, так и будущего, которое логически следует из него.

Э. Эриксон (1982) подчеркивает психосоциальную сущность ощущения сомотождественности «Я», обращая пристальное внимание не на конфликты между психологическими структурами, а скорее на конфликт внутри самого «Я» - то есть на конфликт самотождественности и ролевого смещения. Основной удар делается на «Я» и на то, как на него влияет общество, в особенности группы сверстников. Следовательно, самотождественность «Я» можно определить следующим образом.

В определении самотождественности, данном Э. Эриксоном, можно выделить три элемента. Первое: молодые люди и девушки должны постоянно воспринимать себя «внутренне тождественными самим себе». В этом случае у индивида должен сформироваться образ себя, сложившийся в прошлом и смыкающийся с будущим

Второе: значимые другие люди тоже должны видеть «тождественность и цельность» в индивидууме. Это значит, что юным нужна уверенность в том, что выработанная ими раньше внутренняя цельность будет принята другими людьми, значимыми для них. В той степени, в какой они могут не осознавать как свои Я - концепции, так и свои социальные образы, их появляющемуся ощущению самотождественности своего Я могут противостоять сомнения, робость и апатия.

Третье: молодые люди должны достичь «возросшей уверенности» в том, что внутренние и внешние планы этой цельности согласуются между собой. Их восприятие себя должно подтверждаться опытом межличностного общения посредством обратной связи.

Согласно Э. Эриксону, основа для благоприятной юности и обретения целостного ощущения самотождественности Я закладывается в детстве. Однако за пределами того, что подростки выносят из своего детства, развитие их самотождественности происходит под сильным влиянием социальных групп, с которыми они себя отождествляют.

Например, Э. Эриксон обращал внимание на то, что чрезмерное отождествление с популярными героями (кинозвездами, суператлетами, рок-музыкантами) или представителями контркультуры (революционные лидеры, «бритоголовые», диликвентные личности) вырывает «расцветающую самотождественность» из наличной социальной среды, подавляя тем самым личность и ограничивая рост ее самотождественности.

Кроме того, поиск самотождественности может быть более трудным процессом для определенных групп людей. Отвергая родителей как модели для своей самотождественности, подростки часто ищут альтернативные источник поддержки у сверстников, по мере того, как они пересматривают представление о самих себе .

Проблема самотождественности юных неизмеримо усложняется также и в связи с чрезвычайно быстрыми социальными изменениями, требующими пересмотра основных ценностей и норм.

Кризис самотождественности проявляется, по крайней мере в последнее время, в трех основных сферах поведения молодых людей. Это: а) членство в группе сверстников б) проблема выбора карьеры в) употребление алкоголя и наркотиков.

В нашей культуре в течение данного периода связи с группами сверстников очень сильны; их влияние на ценности и установки юношей и девушек часто оказываются значимым, чем влияние родителей, школы, религиозных организаций или любых других социальных структур (Massoby 1990). Эти группы помогают молодым людям сохранить уверенность в себе в то время, когда они переживают поистине физиологические и идеологические изменения. Осознавая свои чувства, а также переживая за своих сверстников, подростки развивают способность совладания с другими озадачивающими, а иногда пугающими ситуациями.

Э. Эриксон отмечал, что единообразие одежды, телодвижений и мимики, так часто наблюдаемое в юности является защитой против запутанной, неопределенной самотождественности (1968). Когда молодые юноши и девушки не осознают четко, что они собой представляют, подражание сверстникам в одежде и поведении дает некоторое ощущение внутренней стабильности и безопасности. Кроме того, их украшения, стиль причесок и музыка символизируют дистанцированность от родителей и всего того, что связано с миром взрослых .

По убеждению Э. Эриксона, неспособность к профессиональному самоопределению является причиной серьезной озабоченности у многих молодых людей. Проще говоря, для того, чтобы принять решение о выборе профессии, подросток должен определить, что он собой представляет. Так как в нашем обществе различным видам профессиональной занятости соответствуют различные стили жизни, то выбор карьеры, по существу, превращается в выбор образа жизни в целом. Чтобы сделать правильный выбор, у молодых людей должно быть верное понимание себя, а также обоснованная оценка того, в каой области они могли бы наилучшим образом приспособиться к трудовой жизни. В конечном счете, выбор той или иной карьеры может сам по себе дать представление о том, личностью какого типа какого типа молодой человек или девушка хочет стать.

Колебания в выборе профессии у молодых часто являются проявлением более фундаментальной неопределенности в сфере их собственной самотождественности.

Чрезвычайно широкое распространение всевозможных наркотических средств, используемых для развлечения, из которых наиболее распространен алкоголь, показывает, что не существует простого объяснения тому, какие факторы приводят подростков к употреблению или зависимости от алкоголя и наркотиков.

В зависимости от конкретного человека и конкретного наркотика мотивы начала употребления наркотиков могут быть разными: от любопытства, поиска острых ощущений, давления сверстников и желания заслужить их одобрение, бегства от стресса и бунта против авторитетов, стремление к самопознанию, самосовершенствованию. Если эти мотивы рассматривать в контексте теории Э. Эриксона, то станет понятна их связь с чувством недостаточной самотождественности. Молодые люди, не знающие, что они собой представляют, могут найти опыт приема алкоголя и наркотиков весьма привлекательным в «нащупывании» внешних границ своего Я. Они предполагают, что сумеют обнаружить такое измерение себя, которое ускользает от них именно тогда, когда они находятся в трезвом, «правильном» мире.

Употребление алкоголя и наркотиков может временно ослалять эмоциональные стрессы, сопровождающие кризис самотождественности. Колебаясь в выборе профессии, конфликтуя с родителями, вступая в хрупкие и ненадежные отношения со сверстниками, юноши и девушки могут относиться к наркотикам как к средству, помогающему немедленно выйти за пределы себя. Более того, когда они находятся в одной компании со сверстниками, употребляющими наркотики, нетрудно понять, как на них можно «надавить», особенно если еще и статус в группе зависит от употребления наркотика. Человек с установившейся самотождественностью Я может сопротивляться подобному давлению, а подросткам с размытой самотождественностью, вероятно, трудно подчиниться.

Было бы ошибочным полагать, что все грани поведения подростков можно объяснить с позиции теории Эриксона. Тем не менее, концепция кризиса самотождественности представляет собой выдающийся теоретический подход, позволяющий понять множество психологических проблем юности. Пытаясь объяснить основные линии психосоциального развития, Эриксон внес большой и прочный вклад.

Также для этого возраста характерны особые новообразования.

Возрастные новообразования – это качественные сдвиги в развитии личности на отдельных возрастных этапах. В них проявляется особенности психических процессов, состояний, свойств личности, характеризующие ее переход на более высокую степень организации и функционирования. Новообразования юношеского возраста охватывают познавательную, эмоциональную, мотивационную, волевую сферы психики. Они проявляются и в структуре личности: в интересах, потребностях, склонностях, в характере.

Центральными психическими процессами юношеского возраста являются развитие сознания и самосознания. Благодаря развитию сознания в юношеском окружающей среде и к своей деятельности, ведущей же деятельностью периода юности является учебно-профессиональная деятельность.

К новообразованиям юности И.С. Кон относит развитие самостоятельного логического мышления, образной памяти, индивидуального стиля умственной деятельности, интерес к научному поиску

Важнейшим новообразованием этого периода является развитие самообразования, то есть самопознания, а суть его – установка по отношению к самому себе. Она включает познавательный элемент (открытие своего «Я», понятийный элемент (представление о своей индивидуальности, качествах и сущности) и оценочно-волевой элемент (самооценка, самоуважение).

Главным условием нормального формирования личности является переживание ее эмоционального благополучия. Именно от него зависит самооценка – стержневая характеристика личности. Эмоциональное благополучие определяется положительной оценкой окружающих. Если личность испытывает эмоциональное благополучие в коллективе, то его ценности и нормы воспринимаются ею как собственные, активная позиция становится значимой и привлекательной. Только благожелательное отношение могут разбудить активность людей.

Развитие рефлексии, то есть самопознания в виде размышлений над собственными переживаниями, ощущениями и мыслями обуславливает критическую переоценку ранее сложившихся ценностей и смысла жизни – возможно, их изменение и дальнейшее развитие.

Смысл жизни – это важнейшее новообразование ранней юности. И. С. Кон отмечает, что именно в этот период жизни становится глобально все объемлющие с учетом ближней и дальней перспективы .

В юношеском возрасте более ярко выражена индивидуализация личности, у них формируются личные взаимоотношения, приобретающие особо важное значение.

Дружба – важнейший вид эмоциональной привязанности и межличностных отношений юношеского возраста. Очень часто можно услышать мнение, что под влиянием выросшей мобильности общества, ускорения ритма жизни и расширение круга общения дружеские отношения современной молодежи становятся более поверхностными и экстенсивными, что идеал исключительной и глубокой парной дружбы, дружбы Герцена и Огарева, не соответствует сегодняшним условием, что дружба вытесняется широкими приятельскими компаниями, основанными на общности развлечений, и т.п. Но жалобы на оскудение дружбы раздавались и в начале нашего века, и в эпоху романтизма, и в средние века, и в античности [ 22]

Высшие нравственные ценности - а дружба во все времена считалась таковой – всегда были дефицитными

Возрастная динамика дружбы, как и прочих межличностных отношений, измеряется прежде всего степенью ее избирательности, устойчивости и интимности. Все эти качества с переходом от детства к отрочеству и от отрочества к юности возрастают.

Чем старше человек, тем меньшее влияние на его дружеские отношения оказывают внешние, ситуативные факторы. В юности дружба может сохраняться и на расстоянии, поскольку она уже интериоризована.

Рост избирательности дружеских отношений сопровождается ростом их устойчивости. В сфере межличностных отношений это выражается в росте терпимости: ссора, которая у младших подростков означала бы конец дружбы, в юности воспринимается как частность, которой можно пренебречь ради сохранения более глубокой общности.

Юношеский возраст – это этап принятия ответственных решений, одним из которых становится выбор профессии. Отношение учащегося к профессии определяют: его профессиональная информированность, доминирующая мотивация выбора, личные качества, требуемые той или иной профессией.

Мотивы личности – это те внутренние силы, которые связаны с потребностями и побуждают ее к определенной деятельности. Вопросы формирования профессиональных мотивов, мотивов выбора профессии отражены в многочисленных работах отечественных авторов: И.С. Кона, Е.А. Климова, Л.И. Божович, В.Д. Шадрикова, Н.И. Калугина.

В процессе выбора профессии участвуют не один мотив, а несколько. Многообразие мотивов выбора профессии можно свести к трем группам: человек выбирает профессию потому, что ему нравится сам процесс труда; потому что он понимает, как профессия нужна обществу; потому что он хочет облегчить страдания больных.

В юношеском возрасте коллектив сверстников сохраняет такое же важное место в жизни ребят, как и у подростков. Однако характер зависимости от коллектива меняется, меняются и требования юношей к тем группам, членами которых они являются. Если для подростка главное быть включенным в коллективные отношения, то для юношей и девушек важно не только быть принятым сверстниками, но и иметь в группе определенный статус.

Что касается характера структуры отношений в юношеских группах, то она значительно дифференцированное и устойчивое. Резче становится разница в положении «звезд» и отвергаемых или изолированных членов группы.

Развитая система отношений в группе – результат ее становления как психологической общности.

Юношеский возраст не фаза «подготовки к жизни», а чрезвычайно важный, обладающий самостоятельной, абсолютной ценностью этап жизненного пути. Будут ли юношеские годы счастливыми и творческими или же остануться в памяти сегодняшнего студента как заполненные мелкими конфликтами, унылой зубрежкой и сукой, во многом зависит от атмосферы, царящей в колледже, от его собственных отношений с преподавателями и сверстниками.

ГЛАВА ІІ Эмпирическое исследование межличностных отношений

§ 1 Организация, методы и процедура исследования

Цель исследования: рассмотрение теоретических и практических аспектов проблемы межличностных отношений в студенческом коллективе

Задачи исследования:

Провести анализ отечественной и зарубежной литературы, освещающей межличностные отношения.
Измерить степень сплоченности в студенческой группе, выявить статус членов группы по признакам симпатии-антипатии, обнаружить микрогруппы
Проанализировать практические вопросы межличностных отношений студентов на примере студентов первого курса
Разработать рекомендации по формированию межличностных отношений в студенческой группе

Объект исследования – межличностные отношения

Предмет исследования – формирование межличностных отношений

Гипотеза: уровень межличностных отношений между студентами улучшиться с помощью коррекционных занятий межличностных отношений

Этапы исследования:

Отбор литературы и поиск экспериментальной базы
Сравнительные экспериментально - диагностические исследования межличностных отношений юношеского возраста
Проведение занятий, направленные на улучшение межличностных отношений
Формирующие экспериментально - диагностические исследования

Для решения поставленных задач использовались следующие методы исследования:

Сравнительный метод
Констатирующий и формирующий эксперименты
Метод анализа первичной и вторичной обработки данных

Исследование проводилось на базе Байкальского медицинского колледжа. Кратко рассмотрим характеристику колледжа. Байкальский медицинский колледж функционирует с 1964 года и ведет подготовку по четырем специальностям базового и повышенного уровней. Функционирует заочное отделение по специальности Лабораторная диагностика. Общее количество студентов - 484человека.

В исследовании принимали участие испытуемые (студенты) первого курса экспериментальной и контрольной групп. Методики проводились в один день, что позволило исключить влияние временных ситуационных факторов. Эти организационные мероприятия позволили повысить достоверность полученных результатов.

В нашем исследовании мы применяли следующие методики:

Анкетирование «Мотивация поступления в колледж»; «Мотив выбора медицинской специальности »
Социометрия «Метод социометрических измерений»

Для анализа мотивации поступления студентов в медицинский колледж и мотива выбора медицинской специальности, была предложена следующая методика – анкетирование.

Анкета №1

Уважаемый студент! Ответь на вопрос: «Почему ты поступил в медицинский колледж?» Подчеркните один ответ. (Вопросы к анкете №1 приложение 1) Обработка результатов проводится по пятибалльной системе. Вопросы 1-5 б; 2-4 б; 3-1 б; 4-3 б; 5-2 б.

Анкета №2

Уважаемый студент! Ответь на один вопрос: «Что тебя побудило выбрать медицинскую специальность?» Подчеркните один ответ. (Вопросы к анкете №2 приложение 1) Обработка результатов проводится по пятибалльной системе. Вопросы 1-4 б; 2-5 б; 3-3 б; 4-1б; 5- 2 б.

Для выявления положения студента в системе межличностных отношений, используется социометрический метод Дж. Морено.

Диагностическая цель:

а) измерение степени сплоченности-разобщенности в группе;

б) выявление «социометрических позиций»

в) обнаружение внутригрупповых подсистем, сплоченных образований, во главе которых могут быть неформальные лидеры

Социометрическая методика применяется для диагностики межличностных и межгрупповых отношений в целях их дальнейшего изменения. Очевидно, что от педагога могут быть скрыты какие-либо стороны взаимоотношений детей, в силу официальности данной обстановки или личностных особенностей самого педагога.

Социометрическая процедура заключается в следующем.

В этой методике не может быть полной анонимности, иначе социометрия окажется неэффективной. Когда критерии социометрии выбраны, они заносятся в специальную карточку. При опросе с ограничением выборов справа от каждого критерия на карточке чертится столько граф, сколько выборов мы предполагаем разрешить в данной группе (приложение 2). Каждый член группы обязан отвечать на них, выбирая тех или иных членов группы в зависимости от большей или меньшей склонности, предпочтительности их по сравнению с другими, симпатий, или наоборот антипатий, доверия или недоверия. Выбирать членов других групп нельзя. В результате социометрической процедуры и несложных статистических расчетов, можно выявить в группе «лидеров», «предпочитаемых», «отвергаемых». Можно произвести расчет индексов групповой сплоченности, эмоциональной экспансивности группы.

Вначале следует построить социоматрицу. Результаты выборов разносятся по матрице. Анализ социоматрицы по каждому критерию дает достаточно наглядную картину взаимоотношений в группе. Основное достоинство социоматрицы –возможность представить выборы в числовом виде, что в свою очередь позволяет проранжировать членов группы по числу полученных и отданных выборов, установить порядок влияний в той или иной группе.

На основе социоматрицы строится социограмма – карта социометрических выборов. Социограмма позволяет произвести сравнительный анализ структуры взаимоотношений в группе в пространстве на плоскости «щите»с помощью специальных знаков.

Анализ социограммы начинается с отыскания центральных, наиболее влиятельных членов, затем взаимных пар и группировок. Группировки составляются из взаимосвязанных лиц, стремящихся выбирать друг друга.

Размещение учащихся на социограмме будет соответствовать числу полученных ими выборов. В центральной окружности (полюсе) будут находиться и иметь соответствующий статус учащиеся, набравшие: 1 полюс – 5 и более выборов «лидеры»; 2 полюс – 3-4 выбора «предпочитаемые»; 3 полюс – 1-2 выбора «принятые»; 4 полюс – 0 выборов «не принятые».

Соединив линиями выбора учащихся, мы увидим характер связей, взаимных симпатий.

Различают персональные и групповые социометрические индексы. Первые характеризуют индивидуальные социально-психологические свойства личности в роли члена группы. Вторые дают числовые характеристики целостной социометрической конфигурации выборов в группе. Они описывают свойства групповых структур общения.

Основными ПСИ являются:

Индекс социометрического статуса і члена;

Индекс эмоциональной экспансивности ј члена;

Индекс объема, интенсивности и концентрации взаимодействия ĳчлена.

Символы і и ј обозначают одно и тоже лицо, но в разных ролях: ï- выбираемый, ј –выбирающий, іј - совмещение ролей.

Индекс социометрического статуса і–члена группы определяется по формуле:

C і = ∑ і (R і+ R і ) \ N-1

где С і социометрический статус і –члена, R і - полученные членом выборы, ∑ -знак алгебраического суммирования числа полученных выборов і- члена, N – число членов группы.

Индекс эмоциональной экспансивности ј–члена группы высчитывается по формуле:

E ј = ∑ ј=1 (R ј +R ј )\ N-1

где Е ј эмоциональная экспансивность ј-члена, R – сделанные ј–членом

выборы (+,-)

С психологической точки зрения показатель экспансивности характеризует потребность личности в общении.

Из ГСИ наиболее важными являются:

Индекс эмоциональной экспансивности группы высчитывается по формуле:

Ag= ∑ ј [ ∑ ј=1 Rј(+-)] ⁄ N

где Ag- экспансивность группы, N- число членов группы.

Индекс психологической взаимности в группе (сплоченности группы) высчитывается по формуле:

Gg = [ ∑ ĳ=1 ∑ ĳ=1 A ĳ + ] ∕ ½* N(N-1)

где Gg –взаимность в группе по результатам положительных выборов, А ĳ + число положительных взаимных связей в группе, N – число членов группы.

Использование социометрического теста позволяет проводить измерение авторитета формального и неформального лидеров

Методика «Несуществующее животное»

Диагностическая цель:

а)анализ индивидуально-личностных особенностей субъекта (эмоциональная сфера и межличностные отношения)

Методика предложена М.З. Друкаревич.

Лист бумаги при выполнении рисунка представляет собой модель пространства. Пространство связано с эмоциональной окраской переживания и временным периодом: прошлым, настоящим, будущим. Связано оно также с активностью (действенностью) или идеально-мыслительным планом работы психики. Пространство, расположенное сзади и слева от рисунка, означает связь с прошлым и бездеятельность. При этом левая сторона и низ связаны с отрицательными и депрессивными эмоциями, с неуверенностью и пассивностью. Правая сторона, спереди и вверху связаны с будущим периодом и действенностью. При этом правая сторона связана с положительно окрашенными эмоциями, с энергией, активностью, конкретностью действий.

Контингент: методика предназначена для людей старше 18 лет без ограничений по образовательным, социальным и профессиональным признакам.

Испытуемому предлагается лист бумаги (формат А-4) в обычном горизонтальном положении, простой карандаш средней мягкости, несильно отточенный. Испытуемый рисует животное фантастическое, не существующее в реальной жизни, в сказках, мифах.

Важно подчеркнуть, что для выполнения рисунка не требуется владение художественными навыками (экспериментатор должен подчеркнуть это, особенно при высказывании испытуемого об отсутствии у него художественных способностей).

Инструкция: «придумайте несуществующее животное, изобразите его и назовите несуществующим названием. При этом постарайтесь не рисовать: животных, существующих в мифах, сказках, легендах».

Обработка результатов

Рисунок анализируется на основании его пространственного изображения, символов, а также линий прорисовки. В случае необходимости экспериментатор задает клиенту уточняющие вопросы (о частях тела, их функциональном назначении) .

Процедура исследования включает в себя несколько этапов.

Первый этап заключается в подготовке исследований: разработке программы эксперимента, разработке упражнений (приложение 8,9) , выборка методик (инструментария) диагностики межличностных отношений, подробное изучение инструкций, объяснительных материалов, подготовка вопросников и бланк – ответов.

Второй этап заключается в самом проведении констатирующего эксперимента. Для эксперимента был выбран план и диагностическое обследование с контрольной и экспериментальной группами.

Исследуемые не были проинформированы о цели работы. Методики «Анкетирование, социометрия» были проведены в один день, методика «Несуществующее животное » была заданием на дом. Нужно отметить, что в целом отношение к исследованию было достаточно позитивным.

На третьем этапе были проведены занятия. Целью коррекционных занятий стало создание определенных условий для формирования межличностных отношений. Проводились шесть занятий по 30 минут каждое в течение двух недель, которое включало в себя два упражнения.

На четвертом этапе исследования проводился формирующий эксперимент. Упорядочивание диагностического материала и обработка этих данных при помощи специальных статистических и математических приемов.

Для анализа данных, полученных в результате исследования, был проведен ряд дополнительных работ, исключая те, которые велись в рамках каждой отдельной методики сбора данных. К дополнительным методикам можно отнести: построение таблиц, графиков, схем.

Подсчет статистических показателей производился с применением коэффициента корреляции r- Спирмена.

§ 2 Исследования мотивации поступления в колледж

Процесс развития личности студентов, их образа Я, опосредованного приобретаемой профессией зачастую складывается стихийно.

Мотивация поступления в колледж и мотив выбора медицинской специальности – это стимулы, ради которых человек готов приложить свои усилия, то есть на что ориентировался молодой человек при выборе той или иной профессии: общественно социальная значимость данной профессии, престиж.

Одним из важнейших мотивов профессионального становления является профессиональная направленность, выражающая отношение человека к профессии и влияющая на процесс овладения ею. Но в процессе выбора участвует не один мотив, а несколько.

Многообразие мотивов выбора профессии различно. В анкетах четко отражаются мотивы (приложение 1). Также существует множество факторов, влияющих на выбор профессии: мнение родителей, сверстников, школы, индивидуальные способности, склонности, интерес. Выявление мотивов выбора профессии и мотивации поступления в колледж позволяет узнать, что именно побудило человека избрать данный вид труда.

Для проведения методики учащимся были предложены анкеты, в которых нужно было ответить на один вопрос.

Рисунок 1

Рисунок 2

В динамике большинство студентов ответили на вопросы, что поступили по настоянию родителей.

Проведя статистическую обработку полученных результатов, были получены данные о корреляционной связи между мотивацией поступления в колледж и мотивом выбора медицинской специальности.

Таблица2

Спирмена

Группа
	0,28
	0, 47

В каждой группе выражена умеренная связь между мотивацией и мотивом.

§ .3 Анализ результатов исследования межличностных отношений по социометрии

Цель: выявить социометрический статус учащегося, сплоченность группы,

наличие микрогрупп, «лидеров», «не принятых» .

В нашем исследовании данной методики принимали участие студенты 621 экспериментальной и 623контрольной групп. Мы использовали параметрический метод, который ограничивает количество выборов, делаемых студентами. Были предложены по четыре выбора. Проводили исследование деловых и личных отношений студентов в группе.

О положении в системе межличностных отношений в группе свидетельствуют индивидуальные социометрические индексы статусов членов группы. Каждый член группы в той или иной мере взаимодействует с каждым, общается, непосредственно обменивается информацией.

В то же время, каждый член группы, являясь частью целого, своим поведением воздействует на свойства целого. Реализация этого воздействия протекает через различные социально - психологические формы взаимовлияния. Субъективную меру этого влияния подчеркивает величина социометрического статуса.

Данные, полученные в исследовании мы представили в социометрической матрице, в которой отражаются все положительные и отрицательные выборы, сделанные членами групп, а также подсчитываются индивидуальные отданные и полученные выборы (приложение 3,4,5,6)

По данным исследования рассчитывались два социометрических индекса: индекс индивидуального социометрического статуса и индекс групповой сплоченности. В обеих группах мы также вычислили индекс группой эмоциональной экспансивности, что не мало важно при взаимоотношениях (приложение 3, 4,5,6).

1466

Рисунок3

На рисунке 3 рассмотрены деловые отношения в группе.

На социограмме показаны положительные выборы. Выборы юношей расположены с левой стороны социограммы. Расположение членов группы на полюсах: «звезды»- 4; «предпочитаемые»- 1; «принятые» - 7; «не принятые» - 10 студентов. Все четыре студента состоят в активе класса. Студент № 1 является старостой группы. Лидером является студент № 14.

Социограмма межличностных отношений экспериментальной 621 группы

Рисунок 4

На рисунке 4 рассмотрены личные отношения в группе.

Расположение членов группы на полюсах: звезды»- 5; «предпочитаемые»- 5; «принятые» - 14; «не принятые» - 2 человек. Лидером является студент № 17.

Рисунок 5

На рисунке 5 рассмотрены деловые отношения в группе.

Расположение членов группы на полюсах: звезды»- 5; «предпочитаемые»- 5; «принятые» - 6; «не принятые» - 6 студентов. Все 5 студентов состоят в активе класса.

Лидером и старостой группы является студент № 15.

Социограмма межличностных отношений контрольной 623 группы

Рисунок 6

На рисунке 6 рассмотрены личные отношения.

Расположение членов группы на полюсах: звезды»- 2; «предпочитаемые»- 8; «принятые» - 8; «не принятые» - 4 студентов. Лидером является студент № 2.

Исходя из полученных данных в социограммах, можно сделать вывод, что в экспериментальной 621 группе 45% студентов имеют низкий статус, остальные 55% относятся к 1,2,3 статусной категории.

В контрольной 623 группе 27% студентов имеют низкий статус, остальные 73% относятся к 1,2,3 статусной категории. Отсюда мы можем знать насколько студент желанен в системе межличностных отношений.

Таблица 3

№ группы	Деловые отношения	Личные отношения
		Индекс психологической взаимности	Индекс эмоциональной экспансивности
	2,52	2,57
	2,64	2,59

Результаты сплоченности группы, приведенные в таблице показывают, что индекс сплоченности в экспериментальной 621 группе ниже чем в контрольной 623. Индекс эмоциональной экспансивности обеих групп отличается незначительно. Персональный социометрический статус обозначен в социоматрице (приложение 3,4,5,6).

На диаграмме мы наблюдаем динамику показателей микрогрупп (триады), образовавшиеся в каждой группе по деловым и личным отношениям.

Исходя из наблюдений мне представляется, что авторитет лидеров в деловых отношениях основан на большей эрудиции среди других студентов и наличием у них организаторских способностей при проведении различных конкурсов, соревнований в которых они принимают активное участие. Из социограммы очевидно видно, что лидеры деловых отношений не занимают высокую позицию в личных отношениях. Напротив студенты, которые получили наименьшее число выборов в деловых отношениях занимают позицию лидера в личных отношениях.

Социометрия не позволяет установить мотивы отвержения, поэтому предполагаю, что попали в число отвергаемых, студенты из-за трудностей в учебной деятельности или плохой адаптации в коллективе.

Для улучшения социального статуса необходимо найти и развивать ту сферу деятельности, которой можно достичь максимального успеха.

Для подтверждения достоверности выбранных и выбираемых положительных выборов был проведен корреляционный анализ.

Таблица 4

Показатели коэффициента корреляции r - Спирмена

При оценке статистической значимости разности различий между положительными выборами и мотивом выбора медицинской специальности получены результаты таблица № 5

Из полученных данных следует, что связь между мотивом выбора медицинской специальности и полученными положительными выборами умеренная.

§ 4 Анализ результатов исследований самооценки в студенческой группе

Важное значение имеет в межличностных отношениях самооценка каждого студента. Она возникает не как врожденное чувство, качество, а в зависимости от отношения и оценок окружающих людей. В юношеском возрасте определяющее значение имеет отношение и оценка сверстников. Следует помнить, что для молодого человека очень болезненны низкие оценки сверстников, низкий социально-психологический статус в группе. Различают общую и частную самооценку. Человек может оценивать себя адекватно и неадекватно (завышать либо занижать свои успехи, достижения). Самооценка может быть высокой и низкой.

Итоговым измерением Я, формой существования глобальной самооценки является самоуважение личности. Самоуважение – устойчивая личностная черта и поддержание его на определенном уровне составляет важную заботу личности. Самоуважение личности определяется отношением ее действительных достижений к тому, на что человек претендует, какие цели перед собой ставит.

Совокупность таких целей образует уровень притязаний личности. В его основе лежит такая самооценка, сохранение которой стало для личности потребностью. Уровень притязаний – это тот практический результат, которого субъект рассчитывает достичь в работе. В своей практической деятельности человек обычно стремится к достижению таких результатов, которые согласуются с его самооценкой, способствуют его укреплению, нормализации. Существенные изменения в самооценке появляются в том случае, когда сами успехи или неудачи связываются субъектом деятельности.

Мы провели исследования самооценки студентов по методике «Несуществующее животное». После соответствующих инструкций задание по методике было задано на дом, в силу того, что многие студенты стеснительны.

Рисунок 8

На рисунке 8 мы наблюдаем динамику показателей результатов самооценки. Самооценка в 621 группе адекватная- 12 студентов, 623 -13 студентов; завышенная по 3 студента; заниженная 621 – 7 студентов, 623 - 6 студентов.

На третьем этапе были проведены занятия с экспериментальной группой.

Целью коррекционных занятий стало создание определенных условий по формированию межличностных отношений.

Проводились шесть занятий по 30 минут каждое в течение двух недель, которое включало в себя два упражнения (приложение 8).

Для более наглядного сравнения и детального анализа изменений в результатах, полученных выше мы провели формирующий эксперимент с экспериментальной и контрольной группами.

Для исследования мы использовали следующие методики:

Анкетирование
Социометрия
Рисуночный тест «Несуществующее животное»

Рисунок 9

При проведении диагностики по методике «анкетирование» в экспериментальной группе были выявлены показатели мотивации поступления в колледж и мотива выбора медицинской специальности, которые изображены графически на рисунке 9. Из показателей видно, что доминирующим ответом при выборе мотивации стал вопрос 1, при выборе мотива стал вопрос 2.

Для сравнения был проведен корреляционный анализ между мотивацией и мотивом.

Показатели коэффициента корреляции r - Спирмена равен 0,4

В диагностике по социометрии участие принимали обе группы. Диагностировались по деловым отношениям.

Социограмма составлена на основании социоматрицы (приложение 9)

Персональный социометрический индекс рассчитан и зарегистрирован в социоматрице.

Социограмма межличностных отношений экспериментальной группы

Рисунок 10

На социограмме юноши отображены в левой половине. На рисунке 10

расположены члены группы на полюсах: звезды»- 4; «предпочитаемые»- 6; «принятые» - 12. Лидером остается студент № 14

Групповой социометрический статус повысился на 0,58. Он равен 3,1.

Диагностику самооценки проводили по методике «Не существующее животное». Диагностировали студентов с завышенной и заниженной самооценкой.

Рисунок 11

Для более наглядного представления данных, полученных в результате исследования, рассмотрим диаграмму представленную на рисунке 11.

Полученные результаты экспериментальной группы - адекватная самооценка 18; завышенная -2; заниженная - 2 студентов.

Уверенные в себе и демонстрирующие эту уверенность студенты, как правило, занимают высокие места в групповой иерархии. Обращает на себя внимание то, что студенты с адекватной самооценкой всегда признаны сверстниками и удовлетворены своим положением в группе и характером отношений со сверстниками.

Таким образом можно сделать вывод, что целенаправленное улучшение сплоченности группы, повышение мотива выбора медицинской специальности, повышение самооценки, проведенное нами в виде занятий повлияло на изменение этих параметров экспериментальной группы.

После проведенного исследования, изменений параметров в контрольной группе не произошло.

Проведя статистическую обработку полученных результатов, были получены данные о корреляционной связи повышенных показателей у экспериментальной группы, прошедшей занятия по оптимизации межличностных отношений.

Выводы.

В результате работы по формированию межличностных отношений показатели индекса групповой сплоченности, мотива и мотивации, самооценки экспериментальной и контрольной групп, выявленные по трем методикам значительно различаются, что подтверждает корреляционный анализ показателей коэффициента Спирмена. На основании данного показателя, можно с уверенностью утверждать, что проведенные занятия по улучшению межличностных отношений оказали положительный эффект в повышении сплоченности группы, мотива выбора специальности и повышения самооценки испытуемых экспериментальной группы.

Необходимо изучить систему межличностных отношений в группе, для того чтобы целенаправленно формировать эти отношения. Создать для каждого студента благоприятный эмоциональный климат.
Особое внимание обращать на «не принятых». Следует выявить и развивать у них положительные качества, повысить заниженную самооценку.
Преподавателю пересмотреть свои отношения к студентами быть активным участником группового взаимодействия.
Активизировать значимость профессиональной направленности, формирование профессионального образа Я.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Юность одновременно самый искренний и самый неискренний возраст. В юности сильнее всего потребность быть в согласии с самим собой, бескомпромисность, жажда полного и безоглядного самораскрытия. Юность эмоциональна, она бурно увлекается новыми людьми, идеями, делами. Хотя эти увлечения порой непродолжительны, они помогают в короткий срок пережить и освоить много нового.

Изучение природы межличностных отношений непростая задача. Особенно сложно решаема в студенческих коллективах. В своей работе мы попытались решить проблему межличностных отношений среди студентов первого курса, а именно те аспекты, которые влияют на формирование межличностных отношений. Это и выбор профессии и статусное положение внутри группы, и самооценка.

Данная тема исследования представляет практический интерес и может быть продолжена на более широком массиве испытуемых. Также могут быть проведены исследования в других учебных заведениях.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ

Абульханова - Славская К.А. Деятельность и психология личности. М., 1989 с. 300
Авдеева Н.Н. Ранний этап в развитии личности // Психология личности: теория и эксперимент. М., 1982
Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1998 с. 350
Анцыферова Л.И. Психология формирования и развития личности. М., 1981 с. 120
Ананьев В.Г. Человек как предмет познания Л., 1968 с. 250
Алешина Ю.Е., Гозман Л.Я., Дубровская Е.С. Социально-психологические методы исследования. М., 1987 с215
Аронсон Э. Социальная психология: Психологические законы поведения человека в социуме М.: Олма - Пресс, 2004 с 558
Бернс Р. Развитие Я - концепции и воспитание. М., наук, 1986 с. 211
Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. М. «Прогресс», 1988 с.210
Бодалев А.А. Психология межличностных отношений // Вопросы психологии 1994 № 1 с. 90
Бороздина Л.В. Притязания личности и самооценка // Вестник МГУ, серия 14, № 33 1986.
Божович Л.И., этапы личности в онтогенезе // Вопросы психологии 1979 №4 с.23-24
Бурлачук Л.Ф.., Морозов С.М. Словарь – справочник по психодиагностике
Вилюнас В.К.Психологические механизмы мотивации человека М.1999 с.189
Возрастная и педагогическая психология: учебник для студентов пед институтов/ В.В. Давыдов, Т.В. Драгунова и др; Под ред. А.В. Петровского.-2-е изд., испр. И доп. – М.: Просвещение, 1979. С.288
Гегель Г. Философия духа. Соч., М., 1956 Т.З.
Грецов, Бедарева Психологические игры для старшеклассников и студентов Спб.: Питер,2008 с.190

18. Ежова Н.Н. Рабочая книга психолога Ростов-на-Дону «Феникс» 2006

с.315

Крылов А.А. Практикум по общей и экспериментальной психологии Л.,
Издательство Ленинградского университета, 1987. с. 256
Карелин А.А. Психологические тесты. М., Владос 2002 т.2 с.248
Кондратьева С.В. Практическая психология: учебно-методическое

Пособие. Минск: Университетское, 1997

Кон И.С. Психология юношеского возраста М., Просвещение 1979
Лисина М.и. Общение, личность и психология Воронеж: Модэк, 1997. с. 383
Миславский Ю.А. Саморегуляция и активность личности в юношеском возрасте // Вопросы психологии 1999
Мясищев В.Н. Психология отношений. М., 1998 с.170
Наследов А.Д Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных. Учебное пособие. СПб.: Речь, 2004 с.392
Немов Р.С. Психология: учеб. для студ. высш. пед.учеб. заведений: в 3 кн. М., Владос 2004 с.606
Обозов Н.Н. Психология межличностных отношений Киев, 1990
Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Психология: учеб. для студ.высш.пед. заведений М.: Изд. Центр Академия высшая школа 2001 с.512
Петровский А.В., Абраменкова В.В. социальная психология: учебное пособие для студ. пед. Институтов М.: Просвещение, 1987 с.200
Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М.: Знание, 1982
Психологическое сопровождение выбора профессии / Под ред. М. Митиной. М., 1998 с.186
Полянцева О.И Психология Ростов-на-Дону Феникс2002 с.415
Райс Ф. Психология подросткового и юношеского возраста Спб.: Питер, 2000 с.624
Роббер М.А. Психология индивида и группы М.: Прогресс, 1988 с.374
Рубинштейн С.Л. Человек и мир // Проблемы общей психологии М., 1973
Рувинский Л.И. Самовоспитание личности М., 1984
Савонько Е.И. Возрастные особенности соотношения ориентации на самооценку и оценку другими людьми. М. 1972 с.214
Семенков И.Н. Изучение мотивации при выборе специальности// Специалист.1995 №2 с.15-17
Столяренко Л.Д. Основы психологии. Ростов-на-Дону: Феникс 1997 с.214
Теоретическая и прикладная социальная психология под ре. Уледова А.К., Журавлева В.В., Котельникова С.А. М.:, 1988 с.355
Тернер Дж. Социальное слияние Спб: Питер, 2003 с.256
Фельдштейн Д.И. Психологические аспекты современного подростка // Вопросы психологии М., Педагогика, 1998 с.114
Филлипов Ф.Р. Социальная ориентация и жизненные планы молодежи // Молодежь М., 1983
Филиппов А.А., Кондратьева Л.Л. Профессиональная ориентация и профессиональное самоопределение личности М.1976 с.150
Хъелл Л., Зиглер Д. Теории личности // mhtml^file//PSYLID@
Чеснокова И.И. Проблема самосознания в психологии М. 1977 с.120
Чирков В.И. Межличностные отношения, внутренняя мотивация и саморегуляция // Вопросы психологии М., 1996 №32
Чирков В.И. Самодетерминация и внутренняя мотивация поведения человека // Вопросы психологии М., 1996 №3
Эриксон Э. Идентичность: юность и кризис под ред. Толстых А.В.М., 1996